উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   সরকারি কর্মকাণ্ড পরিচালনা বা জনকল্যাণমূলক সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে পণ্য ও সেবা ক্রয়কারী সরকারি সংস্থা বা প্রতিষ্ঠানসমূহ নিয়ে যে বাজার গঠিত হয়, তাকে সরকারি বাজার বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   ভোগ্যপণ্য চূড়ান্ত ভোগের উদ্দেশ্যে ক্রয় করা হয় এবং এর ক্রেতা বা ভোক্তার সংখ্যা ভৌগোলিকভাবে সারা দেশজুড়ে বা বিস্তৃত অঞ্চলব্যাপী ছড়িয়ে থাকে। যেহেতু ভোক্তারা সাধারণত সুবিধাজনক স্থান থেকে অল্প পরিমাণে ঘন ঘন পণ্য ক্রয় করে, তাই তাদের নিকট পণ্য পৌঁছাতে বহুস্তরবিশিষ্ট মধ্যস্থতাকারী (যেমন পাইকার, খুচরা বিক্রেতা) প্রয়োজন হয়। এই বিস্তৃত বণ্টনপ্রণালী এবং বিপুল সংখ্যক ক্রেতার উপস্থিতির কারণে ভোগ্যপণ্যের বাজার দীর্ঘ হয়।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকে জনাব ফারুক হোসেন 'ব্যয়ভিত্তিক মূল্য নির্ধারণ' পদ্ধতির অন্তর্গত 'ব্যয়-যোগ মূল্য নির্ধারণ' (Cost-plus pricing) পদ্ধতি অনুসরণ করেছেন।

   যে পদ্ধতিতে পণ্যের মোট একক প্রতি ব্যয় বা ক্রয়মূল্যের সাথে একটি নির্দিষ্ট শতকরা হারে প্রত্যাশিত মুনাফা যোগ করে বিক্রয়মূল্য নির্ধারণ করা হয়, তাকে ব্যয়-যোগ বা মার্কআপ মূল্য নির্ধারণ পদ্ধতি বলে।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব ফারুক হোসেন বিদেশ থেকে 'স্নিগ্ধ' ব্র্যান্ডের শ্যাম্পু আমদানি করেন। তিনি আমদানিকৃত শ্যাম্পুর ক্রয়মূল্যের সাথে নির্দিষ্ট ২০% মুনাফা যোগ করে সরাসরি ভোক্তাদের নিকট বিক্রয়মূল্য নির্ধারণ করেন। ক্রয়মূল্যের সাথে নির্দিষ্ট হারে মুনাফা মার্জিন যুক্ত করার এই কৌশলটি ব্যয়-যোগ মূল্য নির্ধারণ পদ্ধতির স্পষ্ট প্রতিফলন।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   বিক্রয় বৃদ্ধির লক্ষ্যে জনাব ফারুক হোসেনের গৃহীত বিক্রয় প্রসার (Sales Promotion) কার্যক্রম অত্যন্ত সময়োপযোগী এবং যথার্থ হয়েছে।

   স্বল্পমেয়াদে কোনো পণ্যের বিক্রয় দ্রুত বৃদ্ধি করার জন্য ভোক্তাদের যে সকল তাৎক্ষণিক ও অতিরিক্ত আর্থিক বা বস্তুগত সুবিধা প্রদান করা হয়, তাকে বিক্রয় প্রসার কার্যক্রম বলে। ফ্রি অফার, কুপন ইত্যাদি এর অন্যতম প্রধান কৌশল।

   উদ্দীপকে জনাব ফারুক হোসেন বৈশাখী মেলায় একটি স্টল দিয়ে ক্রেতাদের আকৃষ্ট করতে '৩টি কিনলে ১টি ফ্রি' এবং 'আকর্ষণীয় কুপন'-এর ব্যবস্থা করেছেন। মেলা হলো স্বল্পসময়ের জন্য ক্রেতাদের একটি বড় সমাগমস্থল, যেখানে ক্রেতারা নানা রকম অফার ও ছাড় প্রত্যাশা করে। সেখানে ফ্রি পণ্যের অফার ক্রেতাদের এককালীন বেশি পণ্য ক্রয়ে উৎসাহিত করেছে এবং লটারি বা কুপন ক্রয়ের ক্ষেত্রে বাড়তি আকর্ষণ সৃষ্টি করেছে।

   এর ফলশ্রুতিতে তাঁর শ্যাম্পুর বিক্রয় ব্যাপক হারে বৃদ্ধি পেয়েছে। সুতরাং, প্রতিযোগিতামূলক বাজারে ভোক্তাদের আকৃষ্ট করে স্বল্প সময়ে বিক্রয় ও পরিচিতি বৃদ্ধির জন্য তাঁর গৃহীত পদক্ষেপটি সম্পূর্ণরূপে কার্যকর ও যথার্থ ছিল।