ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Jashore Board • যশোর বোর্ড ২০২৫
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
XYZ কোম্পানিতে কাঙ্ক্ষিত লক্ষ অর্জনের জন্য কিছু বিশেষজ্ঞ কর্মী আবশ্যক। এই লক্ষ্যে কোম্পানিটি বিভিন্ন বিভাগ থেকে কর্মক্ষেত্রে অভিজ্ঞ এবং কার্য সম্পাদনে পারদর্শী এমন কয়েকজন কর্মীকে পদোন্নতি দেয়। প্রশিক্ষণের অংশ হিসেবে কর্তৃপক্ষ প্রত্যেক কর্মীকে কোম্পানিটির পাঁচটি বিভাগে পর্যায়ক্রমে এক মাস করে কাজ করার নির্দেশনা দেয়।
- ক)(1)
প্রশিক্ষণ কী?
- খ)(2)
কর্মীসংস্থান ব্যবস্থাপনায় গুরুত্বপূর্ণ কেন? বুঝিয়ে লেখো।
- গ)(3)
উদ্দীপকের XYZ কোম্পানিতে কীসের ভিত্তিতে পদোন্নতি দেওয়া হয়েছে? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে XYZ কোম্পানির গৃহীত প্রশিক্ষণ পদ্ধতির ধরন উদ্দীপকের আলোকে পর্যালোচনা করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের জ্ঞান, দক্ষতা ও সামর্থ্য বৃদ্ধির লক্ষ্যে তাদের তাত্ত্বিক ও ব্যবহারিক শিক্ষা প্রদান করার প্রক্রিয়াকে প্রশিক্ষণ বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
একটি প্রতিষ্ঠানের মানবসম্পদ বা কর্মীদের সংগ্রহ, নির্বাচন, প্রশিক্ষণ, উন্নয়ন ও সংরক্ষণের যাবতীয় প্রক্রিয়াকে কর্মীসংস্থান বলে।
যেকোনো প্রতিষ্ঠানের বস্তুগত উপকরণগুলো (যেমন: মূলধন, যন্ত্রপাতি, কাঁচামাল) সক্রিয় ও ফলপ্রসূভাবে ব্যবহারের জন্য দক্ষ জনবল অপরিহার্য। সঠিক স্থানে উপযুক্ত ব্যক্তি নিয়োগ না থাকলে পরিকল্পনা বাস্তবায়ন সম্ভব হয় না। কর্মীসংস্থানের মাধ্যমেই প্রতিষ্ঠানে যোগ্য কর্মীদল গঠন ও ধরে রাখা যায়, যা প্রতিষ্ঠানের উৎপাদনশীলতা ও অভীষ্ট লক্ষ্য অর্জনে মুখ্য ভূমিকা রাখে। তাই ব্যবস্থাপনায় কর্মীসংস্থান অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকের XYZ কোম্পানিতে 'যোগ্যতা ও জ্যেষ্ঠতার সমন্বিত ভিত্তি' বা 'যোগ্যতাভিত্তিক' পদোন্নতি দেওয়া হয়েছে।
যখন কোনো কর্মীর বিগত কাজের কার্যকারিতা, কর্মদক্ষতা ও পারদর্শিতা বিবেচনা করে তাকে উচ্চতর পদমর্যাদা ও দায়িত্ব প্রদান করা হয়, তাকে মেধা বা যোগ্যতাভিত্তিক পদোন্নতি বলে। আর যখন অভিজ্ঞতার পাশাপাশি বিশেষ পারদর্শিতাকে প্রাধান্য দেওয়া হয়, তখন তা অভিজ্ঞতার সাথে যোগ্যতার সমন্বয় নির্দেশ করে।
উদ্দীপকে দেখা যায়, XYZ কোম্পানি কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্য অর্জনের জন্য বিশেষজ্ঞ কর্মী তৈরির উদ্দেশ্যে বিভিন্ন বিভাগ থেকে 'কর্মক্ষেত্রে অভিজ্ঞ এবং কার্য সম্পাদনে পারদর্শী' কর্মীদের বেছে নিয়ে পদোন্নতি দিয়েছে। এখানে শুধু চাকরির বয়স নয়, বরং কাজের অভিজ্ঞতা ও সম্পাদনে পারদর্শিতাকে মানদণ্ড ধরা হয়েছে। সুতরাং, প্রতিষ্ঠানটিতে কর্মদক্ষতা ও অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে পদোন্নতি কার্যকর করা হয়েছে।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে XYZ কোম্পানি কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য কাজের মধ্যবর্তী প্রশিক্ষণ পদ্ধতির অন্তর্গত 'পদ পরিবর্তন' বা 'কার্য আবর্তন' (Job Rotation) পদ্ধতি গ্রহণ করেছে।
কার্য আবর্তন হলো কাজের মাধ্যমে প্রশিক্ষণের এমন একটি কৌশল, যেখানে কর্মীদের একটি নির্দিষ্ট কাজের পরিবর্তে প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন বিভাগ বা পদে পর্যায়ক্রমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বদলি করে দায়িত্ব দেওয়া হয়। এর ফলে কর্মীরা প্রতিষ্ঠানের সামগ্রিক কার্যক্রম ও প্রতিটি বিভাগের আন্তঃসম্পর্ক সম্পর্কে বাস্তব জ্ঞান অর্জন করতে পারে।
উদ্দীপকে উল্লেখিত হয়েছে, XYZ কোম্পানি তাদের পদোন্নতিপ্রাপ্ত কর্মীদের প্রশিক্ষণের অংশ হিসেবে পাঁচটি ভিন্ন ভিন্ন বিভাগে পর্যায়ক্রমে এক মাস করে কাজ করার নির্দেশনা প্রদান করেছে। এই প্রক্রিয়ায় কর্মীরা প্রতিটি বিভাগের কাজের ধরন, সমস্যা এবং সমাধান প্রক্রিয়া সম্পর্কে সম্যক ধারণা লাভ করতে পারবে।
পর্যালোচনা করলে দেখা যায়, এ ধরনের প্রশিক্ষণ পদ্ধতি কর্মীদের একঘেয়েমি দূর করে এবং তাদের বহুমুখী প্রতিভাসম্পন্ন (multi-skilled) ও বিশেষজ্ঞ করে তোলে, যা প্রতিষ্ঠানের দীর্ঘমেয়াদি লক্ষ্য অর্জনে সহায়ক। তাই XYZ কোম্পানির গৃহীত কার্য আবর্তন প্রশিক্ষণ পদ্ধতিটি অত্যন্ত সময়োপযোগী এবং উদ্দেশ্য অর্জনে কার্যকর।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও