ফিন্যান্স ব্যাংকিং ও বিমা ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   রেডি ক্যাশ হলো ব্যাংক কর্তৃক ইস্যুকৃত এমন একটি প্রি-পেইড কার্ড বা ইলেকট্রনিক কার্ড, যা ব্যবহারের মাধ্যমে কার্ডধারী তাৎক্ষণিকভাবে বুথ থেকে অর্থ উত্তোলন বা লেনদেন সম্পন্ন করতে পারেন।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   গ্রাহক সেবা নিশ্চিতকরণে ই-ব্যাংকিং অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, কারণ এটি গ্রাহকদের ২৪ ঘণ্টা নিরবচ্ছিন্ন ব্যাংকিং সুবিধা প্রদান করে। এর মাধ্যমে গ্রাহকরা ব্যাংকের শাখায় সশরীরে উপস্থিত না হয়েও ঘরে বসেই স্বল্প খরচে, দ্রুত ও নিরাপদে তহবিল স্থানান্তর, বিল পরিশোধ এবং হিসাবের তথ্য জানতে পারেন। ফলে সময় ও শ্রমের সাশ্রয় হয়ে গ্রাহক সন্তুষ্টি ও সেবার মান বহুগুণ বৃদ্ধি পায়।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকে মি. শাহিন ডেবিট কার্ড ব্যবহারের মাধ্যমে এটিএম (ATM) বুথ থেকে নগদ অর্থ উত্তোলন করে অর্থ সংগ্রহ করেছেন।

   ডেবিট কার্ড হলো ব্যাংকে জমাকৃত অর্থের বিপরীতে ইস্যুকৃত একটি প্লাস্টিক কার্ড, যার মাধ্যমে হিসাবধারী যেকোনো সময় এটিএম বুথ থেকে নগদ অর্থ উত্তোলন করতে পারেন অথবা পণ্য ও সেবার মূল্য পরিশোধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে গ্রাহকের হিসাবে পর্যাপ্ত অর্থ জমা থাকা আবশ্যক।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, বন্ধু মুহিনের জরুরি ভিত্তিতে ২৫,০০০ টাকার প্রয়োজন হলে শাহিনের কাছে তাৎক্ষণিক নগদ টাকা ছিল না। তাই তিনি তার নিকট থাকা কার্ডটি নিয়ে দ্রুত বেরিয়ে বুথ থেকে টাকা সংগ্রহ করেন। নিজের ব্যাংক হিসাবে রক্ষিত অর্থ কার্ডের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক উত্তোলন করায় মি. শাহিনের অর্থ সংগ্রহের মাধ্যমটি ছিল মূলত ডেবিট কার্ড।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   মি. শাহিন পরবর্তীতে যে কার্ডটি সংগ্রহ করেছেন তা হলো ক্রেডিট কার্ড, যা প্রথম কার্ডটি (ডেবিট কার্ড) অপেক্ষা অধিক সুবিধাজনক বলে আমি মনে করি।

   ডেবিট কার্ডে কেবল ব্যাংকে জমাকৃত অর্থের সীমা পর্যন্ত উত্তোলন ও খরচ করা যায়। জমাকৃত অর্থ শেষ হয়ে গেলে এই কার্ড দিয়ে আর লেনদেন করা যায় না। কিন্তু ক্রেডিট কার্ড হলো ব্যাংকের এক ধরনের জামানতবিহীন ঋণ সুবিধা, যেখানে হিসাবে জমা টাকা না থাকলেও ব্যাংক কর্তৃক নির্ধারিত একটি নির্দিষ্ট সীমা (Credit Limit) পর্যন্ত কেনাকাটা এবং জরুরি প্রয়োজনে নগদ টাকা উত্তোলন করা যায়। নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত এতে কোনো সুদ দিতে হয় না।

   উদ্দীপকে মি. শাহিন প্রায়ই ব্যবসায়ের প্রয়োজনে বিদেশে ভ্রমণ করেন এবং সেখানে তার অতিরিক্ত অর্থের প্রয়োজন পড়ে। পূর্বের ডেবিট কার্ডটিতে জমাকৃত অর্থের বেশি ব্যয় করার সুযোগ ছিল না। কিন্তু নতুন সংগৃহীত কার্ডটি (ক্রেডিট কার্ড বা আন্তর্জাতিক ক্রেডিট কার্ড) জমা দেওয়ার পর তিনি বেশি সুবিধা পাচ্ছেন। এর মাধ্যমে তিনি জমাকৃত অর্থের বাইরেও ঋণ হিসেবে অতিরিক্ত তহবিল ব্যয় করতে পারছেন এবং আন্তর্জাতিক লেনদেনে বৈদেশিক মুদ্রায় বিল পরিশোধের সুবিধাও পাচ্ছেন।

   সুতরাং, দেশের বাইরে ভ্রমণ ও ব্যবসায়িক জরুরি অতিরিক্ত অর্থের চাহিদা মেটাতে প্রথম কার্ডটির (ডেবিট কার্ড) তুলনায় পরবর্তী কার্ডটি (ক্রেডিট কার্ড) অত্যন্ত সুবিধাজনক ও ফলপ্রসূ।