ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • ব্যবস্থাপনার ধারণা • Combined Board • সমন্বিত বোর্ড ২০২৬
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
মি: রহিম AB কোম্পানিতে কর্মরত। ঊর্ধ্বতন থেকে প্রাপ্ত নির্দেশনা অনুযায়ী নিজের বিভাগীয় কর্মকাণ্ড ১ম তিন মাসে যথাক্রমে ৮,০০০, ৯,০০০ ও ১০,০০০ ইউনিট পণ্য বিক্রয়ের পরিকল্পনা গ্রহণ করেন। তিনি বিভাগীয় কর্মীদের প্রত্যেকের নির্দিষ্ট টার্গেট ঠিক করে দিয়ে যোগ্যতার সাথে তত্ত্বাবধান ও নেতৃত্ব দেন। কেউ কেউ ফাঁকি দিতে চাইলেও তা পারে না। তিন মাস পর লক্ষ্য অর্জিত হওয়ায় সবাই খুশি।
- ক)(1)
আধুনিক ব্যবস্থাপনার জনক কে?
- খ)(2)
ব্যবস্থাপনায় মৃত আদর্শগুলো পরিহার করতে হয় কেন? ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
মি: রহিমের পরিকল্পনা মেয়াদ অনুযায়ী কোন ধরনের? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
নিম্ন পর্যায়ের ব্যবস্থাপনায় তদারকিই লক্ষ্য অর্জনে ভূমিকা রেখেছে— উদ্দীপকের আলোকে মূল্যায়ন কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
আধুনিক ব্যবস্থাপনার জনক হলেন ফরাসি প্রকৌশলী হেনরি ফেয়ল (Henri Fayol)।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
ব্যবসায় পরিবেশ পরিবর্তনশীল হওয়ায় যেসব নীতি বা আদর্শ বর্তমান বাস্তবতা ও পরিস্থিতির সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ এবং কার্যকারিতা হারিয়েছে, সেগুলোকে ব্যবস্থাপনায় মৃত আদর্শ বলা হয়। পরিবর্তনশীল অর্থনৈতিক, সামাজিক ও প্রযুক্তিগত চাহিদার সাথে তাল মিলিয়ে প্রতিষ্ঠানকে টিকিয়ে রাখতে ও প্রতিযোগিতায় এগিয়ে থাকতে এসব পুরোনো ও অকার্যকর আদর্শ পরিহার করে নতুন এবং গতিশীল আদর্শ গ্রহণ করতে হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
মি: রহিমের পরিকল্পনাটি মেয়াদের ভিত্তিতে ‘স্বল্পমেয়াদি পরিকল্পনা’।
যে পরিকল্পনা সাধারণত এক বছর বা তার কম সময়ের জন্য প্রণয়ন ও বাস্তবায়ন করা হয়, তাকে স্বল্পমেয়াদি পরিকল্পনা বলা হয়। দৈনন্দিন বা সাময়িক লক্ষ্য অর্জনের জন্য বিভাগীয় পর্যায়ে এ ধরনের পরিকল্পনা তৈরি করা হয়।
উদ্দীপকে দেখা যায়, মি: রহিম ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুসারে নিজের বিভাগের জন্য ১ম তিন মাসের জন্য পণ্য বিক্রয়ের পরিকল্পনা গ্রহণ করেন (যথাক্রমে ১ম, ২য় ও ৩য় মাসে ৮,০০০, ৯,০০০ ও ১০,০০০ ইউনিট)। যেহেতু এই পরিকল্পনাটি মাত্র তিন মাস তথা এক বছরের কম মেয়াদের জন্য নেওয়া হয়েছে, তাই এটি মেয়াদ অনুযায়ী নিঃসন্দেহে একটি স্বল্পমেয়াদি পরিকল্পনা।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকের আলোকে মন্তব্যটি যথার্থ; নিম্ন পর্যায়ের ব্যবস্থাপনায় সরাসরি ও নিবিড় তদারকিই লক্ষ্য অর্জনে প্রধান ভূমিকা রেখেছে।
ব্যবস্থাপনার নিম্ন পর্যায়ে সুপারভাইজার বা বিভাগীয় প্রধানরা কর্মীদের সরাসরি তত্ত্বাবধান করেন। কর্মীদের কাজে ফাঁকি দেওয়ার প্রবণতা রোধ, কাজের গতি বজায় রাখা এবং সঠিক দিকনির্দেশনা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিবিড় তদারকি অত্যন্ত কার্যকর ভূমিকা পালন করে।
উদ্দীপকে দেখা যায়, মি: রহিম কর্মীদের প্রত্যেকের জন্য নির্দিষ্ট টার্গেট নির্ধারণ করে দেন এবং নিজেই সরাসরি ও যোগ্যতার সাথে তাদের তত্ত্বাবধান ও নেতৃত্ব দেন। তাঁর এই নিবিড় তদারকির কারণে কিছু কর্মী কাজে ফাঁকি দিতে চাইলেও তা পারেনি। ফলে কর্মীরা নিজ দায়িত্ব পালনে বাধ্য হয় এবং তিন মাস পর নির্ধারিত লক্ষ্যমাত্রা (বিক্রয় লক্ষ্য) সফলভাবে অর্জিত হয়।
অতএব, সঠিক পরিকল্পনা থাকা সত্ত্বেও নিবিড় তত্ত্বাবধান না থাকলে কর্মীরা লক্ষ্যভ্রষ্ট হতে পারত। মি: রহিমের সক্রিয় তদারকি ও নির্দেশনার কারণেই কর্মচারীরা পূর্ণ দক্ষতায় কাজ করে লক্ষ্য অর্জন করতে পেরেছে। তাই বলা যায়, নিম্ন পর্যায়ের ব্যবস্থাপনায় কার্যকর তদারকিই লক্ষ্য অর্জনের মূল চালিকাশক্তি হিসেবে কাজ করেছে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও