ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   কোনো নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের আচরণকে প্রভাবিত ও পরিচালিত করার কৌশল বা গুণকে নেতৃত্ব বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   যে নেতৃত্ব ব্যবস্থায় নেতা কর্মীদের ওপর কোনো কর্তৃত্ব বা নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করেন না এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণ ও বাস্তবায়নের পূর্ণ স্বাধীনতা কর্মীদের ওপর ছেড়ে দেন, তাকে লাগামহীন বা মুক্ত নেতৃত্ব (Laissez-faire leadership) বলে।

   এ ধরনের নেতৃত্বে নেতা শুধু নামমাত্র প্রধান হিসেবে থাকেন, তিনি নিজে কোনো পরিকল্পনা বা নির্দেশ দেন না। কর্মীরা তাদের ইচ্ছামতো কাজ পরিচালনা করে। ফলে প্রতিষ্ঠানে প্রায়শই শৃঙ্খলা ও সমন্বয়ের অভাব ঘটে এবং লক্ষ্য অর্জন ব্যাহত হওয়ার ঝুঁকি থাকে।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকের জনাব আকাশ তার প্রতিষ্ঠানে 'গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব' (Democratic Leadership) প্রদান করেছেন।

   যে নেতৃত্ব ব্যবস্থায় নেতা সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে অধস্তন বা কর্মীদের সঙ্গে আলোচনা ও পরামর্শ করেন এবং তাদের মতামতকে গুরুত্ব দিয়ে থাকেন, তাকে গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব বলে। এতে কর্মীদের মনোবল ও কার্যসন্তুষ্টি বৃদ্ধি পায়।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব আকাশ কারখানার সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে সকল স্তরের কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের পরামর্শ গ্রহণ করেন। এর ফলে কর্মীদের মনে প্রশাসনের প্রতি ইতিবাচক ধারণা ও কাজের প্রতি আগ্রহ সৃষ্টি হয়েছে এবং প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন ক্রমাগত বৃদ্ধি পাচ্ছে। কর্মীদের মতামতকে গুরুত্ব দিয়ে পরিচালিত করায় জনাব আকাশের এ নেতৃত্ব মূলত গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   জনাব সাগরের নেতৃত্বের ধরনটি হলো 'স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্ব', যা দীর্ঘমেয়াদে প্রতিষ্ঠানের জন্য ক্ষতিকর এবং প্রশ্নোক্ত বক্তব্যটি যথার্থ।

   স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্বে নেতা একাই যাবতীয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন এবং কর্মীদের মতামত না নিয়ে তা জোরপূর্বক চাপিয়ে দেন। কর্মীদের কঠোর নিয়ন্ত্রণে রাখা হয় এবং ভয়ভীতি বা শাস্তির মাধ্যমে কাজ আদায়ের চেষ্টা করা হয়। এর ফলে প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে কর্মীদের মানসিক দূরত্ব সৃষ্টি হয়।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব সাগর কোনো কর্মীর পরামর্শ নেন না, নিজে একাই সিদ্ধান্ত নিয়ে তা বাস্তবায়নে কর্মীদের বাধ্য করেন। এর ফলে কর্মীদের মধ্যে অসন্তোষ দেখা দিয়েছে এবং কারখানার উৎপাদন ক্রমাগত হ্রাস পাচ্ছে।

   এ ধরনের নেতৃত্বের কারণে কর্মীদের মনোবল ভেঙে পড়ে, কাজের অনুপ্রেরণা ও সৃজনশীলতা নষ্ট হয় এবং প্রতিষ্ঠানে অসন্তোষ, দ্বন্দ্ব ও কর্মী ত্যাগের হার বৃদ্ধি পায়। উৎপাদন কমে গিয়ে প্রতিষ্ঠানটি আর্থিক ও কার্যগতভাবে বড় ধরনের ক্ষতির মুখে পড়ে। সুতরাং, জনাব সাগরের এই স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্বের ধরন প্রতিষ্ঠানকে মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে- মূল্যায়নটি সম্পূর্ণ যৌক্তিক।