ফিন্যান্স ব্যাংকিং ও বিমা ২য় পত্র • Mymensingh Board • ময়মনসিংহ বোর্ড ২০২৩
ফিন্যান্স ব্যাংকিং ও বিমা ২য় পত্র প্রশ্ন
মি. আলম একজন এনজিও কর্মকর্তা। তিনি 'চিত্রা 'ব্যাংক লি.'-এ একটি হিসাব পরিচালনা করেন। যার বিপরীতে একটি সাংকেতিক নম্বরযুক্ত বিশেষ ধরনের প্লাস্টিক কার্ড রয়েছে। এই কার্ড দিয়ে তিনি জমাকৃত অর্থ উত্তোলন ছাড়াও পণ্যসামগ্রী ক্রয় করে মূল্য পরিশোধ করতে পারেন। কিন্তু তিনি মাত্রাতিরিক্ত ব্যস্ত থাকার কারণে গ্যাস, পানি, বিদ্যুৎ বিল নিয়মিত পরিশোধের ক্ষেত্রে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। বিষয়টি তিনি তার ব্যাংককে অবহিত করেন। ব্যাংক ব্যবস্থাপক বিষয়টির গুরুত্ব অনুধাবন করে মি. আলমকে ব্যাংকের ওয়েবসাইটে নাম ও নির্দিষ্ট পাসওয়ার্ড দ্বারা নিবন্ধিত হয়ে ব্যাংকিং সেবা গ্রহণে উৎসাহিত করেন।
- ক)(1)
SWIFT-এর পূর্ণরূপ কী?
- খ)(2)
বিক্রয় সেবা বিন্দু (POS) বলতে কী বোঝায়?
- গ)(3)
উদ্দীপকে মি. আলম ব্যাংক হতে কোন প্লাস্টিক কার্ড পেয়েছেন? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
উদ্দীপকে 'চিত্রা ব্যাংক লি.'-এর ব্যবস্থাপক মি. আলমকে যে পরামর্শ দিয়েছেন সেটি কি তার সমস্যা সমাধানে সক্ষম বলে তুমি মনে করো? সপক্ষে যুক্তি দাও ৷
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
SWIFT-এর পূর্ণরূপ হলো Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
পয়েন্ট অব সেল (Point of Sale বা POS) হলো এমন একটি ইলেকট্রনিক প্রযুক্তি বা টার্মিনাল, যার মাধ্যমে কোনো পণ্য বা সেবা ক্রয়ের পর গ্রাহক নগদ অর্থের পরিবর্তে ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড সোয়াইপ বা স্পর্শ করে সরাসরি মূল্য পরিশোধ করতে পারেন।
এটি সাধারণত বিপণিবিতান, সুপারশপ বা বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানে ব্যবহৃত হয়। পিওএস মেশিনে কার্ড ব্যবহারের মাধ্যমে গ্রাহকের ব্যাংক হিসাব থেকে বিক্রেতার হিসাবে তাৎক্ষণিকভাবে অর্থ স্থানান্তরিত হয়ে যায়, ফলে ক্রেতা-বিক্রেতা উভয়কেই নগদ অর্থ বহনের ঝুঁকি পোহাতে হয় না।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে মি. আলম 'চিত্রা ব্যাংক লি.' হতে 'ডেবিট কার্ড' (Debit Card) পেয়েছেন।
ডেবিট কার্ড হলো ব্যাংক কর্তৃক আমানতকারীকে প্রদত্ত এমন একটি প্লাস্টিক কার্ড, যা দিয়ে গ্রাহক তার ব্যাংক হিসাবে জমাকৃত অর্থের সীমা পর্যন্ত যেকোনো সময় এটিএম বুথ থেকে নগদ অর্থ উত্তোলন এবং পিওএস বা অনলাইন টার্মিনালের মাধ্যমে পণ্য বা সেবার মূল্য পরিশোধ করতে পারেন। এই কার্ড ব্যবহারের মাধ্যমে সরাসরি গ্রাহকের নিজস্ব হিসাব থেকে তাৎক্ষণিকভাবে অর্থ কেটে নেওয়া হয়।
উদ্দীপকে দেখা যায়, মি. আলমের ব্যাংকে একটি হিসাব রয়েছে এবং তার বিপরীতে তিনি একটি সাংকেতিক নম্বরযুক্ত বিশেষ প্লাস্টিক কার্ড পেয়েছেন। তিনি এই কার্ড দিয়ে তাঁর জমাকৃত অর্থ উত্তোলন এবং কেনাকাটার বিল পরিশোধ করতে পারেন। যেহেতু কার্ডটি দিয়ে কেবল হিসাবে জমাকৃত অর্থই ব্যয় ও উত্তোলন করা যায় এবং কোনো বাড়তি ঋণসুবিধার কথা বলা হয়নি, তাই এটি নিশ্চিতভাবেই একটি ডেবিট কার্ড।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
হ্যাঁ, উদ্দীপকে 'চিত্রা ব্যাংক লি.'-এর ব্যবস্থাপক মি. আলমকে যে ইন্টারনেট ব্যাংকিং বা অনলাইন ব্যাংকিং সেবা গ্রহণের পরামর্শ দিয়েছেন, তা তাঁর সমস্যা সমাধানে সম্পূর্ণ সক্ষম বলে আমি মনে করি।
ইন্টারনেট ব্যাংকিং হলো ইন্টারনেটের মাধ্যমে ব্যাংকের ওয়েবসাইটে নির্দিষ্ট ইউজার আইডি ও পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে ঘরে বা কর্মস্থলে বসেই ২৪ ঘণ্টা ব্যাংকিং সেবা গ্রহণ করার একটি আধুনিক ব্যবস্থা। এর মাধ্যমে হিসাবের তথ্য জানা, ফান্ড ট্রান্সফার, ইউটিলিটি বিল (গ্যাস, পানি, বিদ্যুৎ ইত্যাদি) প্রদানসহ বিভিন্ন লেনদেন অত্যন্ত দ্রুত ও সহজে সম্পন্ন করা যায়।
উদ্দীপকে মি. আলম একজন এনজিও কর্মকর্তা এবং মাত্রাতিরিক্ত ব্যস্ত থাকার কারণে তিনি প্রতি মাসে গ্যাস, পানি ও বিদ্যুৎ বিল যথাসময়ে পরিশোধ করতে গিয়ে সমস্যায় পড়ছেন। ব্যাংক ব্যবস্থাপক বিষয়টি বিবেচনা করে তাঁকে ব্যাংকের নিজস্ব ওয়েবসাইটে নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে নিবন্ধিত হয়ে ব্যাংকিং কার্যক্রম পরিচালনার পরামর্শ দেন।
এই ব্যবস্থা বা ইন্টারনেট ব্যাংকিং চালু করলে মি. আলমকে বিল পরিশোধের জন্য সশরীরে ব্যাংকে বা কোনো নির্দিষ্ট বিল কাউন্টারে লাইনে দাঁড়াতে হবে না। তিনি তাঁর অফিস বা বাসায় বসেই কম্পিউটার বা স্মার্টফোনের মাধ্যমে ব্যাংকের ওয়েবসাইটে লগইন করে যেকোনো সময় গ্যাস, বিদ্যুৎ ও পানির বিল তাৎক্ষণিকভাবে পরিশোধ করতে পারবেন। এর ফলে তাঁর মূল্যবান সময় বাঁচবে এবং ব্যস্ততার মাঝেও নিয়মিত বিল পরিশোধ করা সম্ভব হবে। সুতরাং, ব্যবস্থাপকের পরামর্শটি মি. আলমের সমস্যার কার্যকর ও যথোপযুক্ত সমাধান।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও