উৎপাদন ব্যাবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র • Combined Board • রাজশাহী, কুমিল্লা, চট্টগ্রাম, বরিশাল বোর্ড ২০১৮
উৎপাদন ব্যাবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র প্রশ্ন
মিসেস বিউটি রাণী রায় চিপস উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠানের স্বত্বাধিকারী। তার কারখানা নাটোর শহরে অবস্থিত। তিনি বেশ কয়েক বছর ধরে চিপস বিপণন করছেন। সম্প্রতি বিক্রি কমে যাওয়ায় তিনি চিন্তিত। ফলে নতুনভাবে আকার, রং এবং প্যাকেজ পরিবর্তন করে বিপণন করছেন। এতে করে বিক্রির পরিমাণ বেড়ে যায়।
- ক)(1)
ব্যবহারিক ডিজাইন কী?
- খ)(2)
“সংস্কৃতি দ্বারা পণ্য ডিজাইন প্রভাবিত হয়”- ব্যাখ্যা করো।
- গ)(3)
উল্লিখিত উদ্দীপকে কোন ধরনের পণ্য ডিজাইনের কথা বলা হয়েছে? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
তুমি কি মনে করো, মিসেস বিউটি রাণী রায়ের নেওয়া সিদ্ধান্ত বিক্রি বাড়ানোর ক্ষেত্রে যৌক্তিক? মতামত দাও।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
পণ্যের কার্যকারিতা, স্থায়িত্ব এবং সহজ ব্যবহারের দিকটি নিশ্চিত করে যে নকশা প্রণয়ন করা হয়, তাকে ব্যবহারিক ডিজাইন (Functional Design) বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
সংস্কৃতি হলো মানুষের মূল্যবোধ, বিশ্বাস, আচার-আচরণ ও জীবনযাত্রার সমষ্টি, যা মানুষের পছন্দ ও পণ্যের চাহিদাকে গভীরভাবে প্রভাবিত করে।
ভিন্ন ভিন্ন সংস্কৃতির মানুষের রুচি, পোশাকের ধরন ও ব্যবহারের সামগ্রী ভিন্ন হয়। যেমন- কোনো দেশে ঐতিহ্যবাহী পোশাকের কাটিং বা রঙের প্রাধান্য দেওয়া হয়, যা অন্য দেশে চলে না। তাই পণ্য সফলভাবে বাজারজাত করতে হলে সংশ্লিষ্ট জনগোষ্ঠীর সাংস্কৃতিক পছন্দ ও প্রথার সাথে সামঞ্জস্য রেখে পণ্যের আকার, রং ও ডিজাইন করতে হয়। এজন্যই সংস্কৃতি পণ্য ডিজাইনকে প্রভাবিত করে।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে নান্দনিক বা বাহ্যিক রূপগত ডিজাইনের (Aesthetic/Visual Design) কথা বলা হয়েছে।
পণ্যের উপযোগিতা বা কার্যকারিতায় বড় কোনো পরিবর্তন না এনে কেবল ক্রেতাদের আকৃষ্ট করার জন্য পণ্যের বাহ্যিক রূপ, আকার, আকৃতি, রং ও মোড়কীকরণে যে পরিবর্তন আনা হয়, তাকে নান্দনিক বা রূপগত পণ্য ডিজাইন বলে।
উদ্দীপকে মিসেস বিউটি রাণী রায়ের চিপস উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠানে চিপসের মৌলিক উপযোগিতা অপরিবর্তিত রেখে চিপসের আকার, রং এবং প্যাকেটের পরিবর্তন করা হয়েছে। এটি ক্রেতাদের দৃষ্টি আকর্ষণ ও বিক্রয় বৃদ্ধির লক্ষ্যে বাহ্যিক রূপ পরিবর্তন করার একটি কৌশল। অতএব, এটি নান্দনিক ডিজাইনের অন্তর্ভুক্ত।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
হ্যাঁ, আমি মনে করি মিসেস বিউটি রাণী রায়ের নেওয়া সিদ্ধান্তটি বিক্রি বাড়ানোর ক্ষেত্রে অত্যন্ত সময়োপযোগী ও যৌক্তিক ছিল।
বাজারে একই ধরনের পণ্যের তীব্র প্রতিযোগিতায় গ্রাহকরা প্রায়শই একঘেয়েমিতে ভোগেন বা আকর্ষণ হারিয়ে ফেলেন। পণ্য দীর্ঘদিন একই রূপে থাকলে তার প্রতি ক্রেতাদের আগ্রহ হ্রাস পায়, যা বিক্রিতে মন্দাভাব সৃষ্টি করে। এ অবস্থায় পণ্যের ডিজাইন ও প্যাকেজিংয়ে নতুনত্ব ও আকর্ষণীয়তা আনা হলে তা ক্রেতাদের নতুন করে আকৃষ্ট করে।
উদ্দীপকে মিসেস বিউটি রাণী রায়ের চিপসের বিক্রি কমে যাওয়ার প্রেক্ষাপটে তিনি চিপসের আকার, রং এবং প্যাকেজে আধুনিক ও আকর্ষণীয় পরিবর্তন আনেন। এই উদ্ভাবনী পদক্ষেপের ফলে ক্রেতারা পুনরায় পণ্যটি কিনতে উৎসাহিত হয়েছে এবং প্রতিষ্ঠানের সামগ্রিক বিক্রয় বৃদ্ধি পেয়েছে।
অতএব, পরিবর্তিত বাজার চাহিদা ও ভোক্তাদের দৃষ্টি আকর্ষণের জন্য তাঁর ডিজাইন পরিবর্তনের কৌশলগত সিদ্ধান্তটি সম্পূর্ণ যৌক্তিক ও ফলপ্রসূ হয়েছে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও