ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র • Chattogram Board • চট্টগ্রাম বোর্ড ২০২১
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র প্রশ্ন
নরসিংদীর মেয়ে আসমা লেখাপড়া শেষে চাকরির পিছনে না ছুটে, তার বাবার ব্যবসায় শাড়ী কুটির' পরিচালনার দায়িত্ব নেন। আগে প্রতিষ্ঠানের উৎপাদিত হওয়ার জন্য তিনি কর্মীদের আর্থিক ও অন্যান্য সুবিধা বৃদ্ধি করেন এবং প্রযুত্তির পণ্যের ব্যাপক চাহিদা থাকলেও বর্তমানে ক্রেতার চাহিদা, রুচি ও মানসিকতার পরিবর্তনে প্রতিষ্ঠানটি লোকসানের সম্মুখীন হচ্ছে। এই সমস্যা থেকে বের হওয়ার জন্য তিনি কর্মীদের আর্থিক দিন ও অন্যান্য সুবিধা বৃদ্ধি করেন এবং প্রযুক্তির দিক থেকেও প্রতিষ্ঠানকে আধুনিকীকরণ করেন।
- ক)(1)
একমালিকানা ব্যবসায় কী?
- খ)(2)
বাণিজ্য বলতে কী বোঝ?
- গ)(3)
চাকরি না করে আসমা ব্যবসায়কে পেশা হিসেবে কেন বেছে নিলেন? ব্যাখ্যা কর
- ঘ)(4)
প্রতিষ্ঠানটির সমস্যা উত্তরণে আসমার গৃহীত ব্যবস্থা কি যথেষ্ট? উদ্দীপকের আলোকে তোমার মতামতের স্বপক্ষে যুক্তি দাও।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
একক ব্যক্তির মালিকানা ও পরিচালনায় গঠিত ও পরিচালিত ব্যবসায়কে একমালিকানা ব্যবসায় বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
বাণিজ্য বলতে উৎপাদিত পণ্য ও সেবা প্রকৃত ভোক্তা বা ব্যবহারকারীর নিকট পৌঁছে দেওয়ার ক্ষেত্রে সৃষ্ট যাবতীয় বাধা দূরীকরণের সামগ্রিক কার্যাবলিকে বোঝায়।
বাণিজ্যের মূল কাজ হলো বণ্টন সংক্রান্ত। পণ্য বণ্টনের ক্ষেত্রে স্থানগত, কালগত, অর্থগত, ঝুঁকিগত ও জ্ঞানগত বাধা তৈরি হয়; বাণিজ্য পরিবহন, গুদামজাতকরণ, ব্যাংক, বিমা ও বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে এসব বাধা দূর করে পণ্য সঠিকভাবে ভোক্তার নিকট পৌঁছাতে সহায়তা করে।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
স্বাধীন পেশা হিসেবে আত্মকর্মসংস্থান ও পারিবারিক ব্যবসাকে এগিয়ে নেওয়ার উদ্দেশ্যে আসমা চাকরি না করে ব্যবসায়কে পেশা হিসেবে বেছে নিয়েছেন।
চাকরি অন্যের অধীনে নিয়ন্ত্রিত হলেও ব্যবসায় হলো একটি স্বাধীন পেশা, যেখানে নিজের মেধা, উদ্যোগ ও সৃজনশীলতা পুরোপুরি প্রয়োগের সুযোগ থাকে। এ ছাড়া এতে নিজের আর্থিক সমৃদ্ধির পাশাপাশি পারিবারিক ঐতিহ্য রক্ষা করা যায়।
উদ্দীপকে আসমা লেখাপড়া শেষ করে চাকরির পেছনে সময় নষ্ট না করে বাবার প্রতিষ্ঠিত ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান 'শাড়ী কুটির'-এর দায়িত্ব গ্রহণ করেন। তিনি স্বাধীনভাবে কাজ করার মাধ্যমে নিজের আত্মকর্মসংস্থান সৃষ্টি করেছেন এবং বাবার ব্যবসায়কে সফলভাবে পরিচালনা করার উদ্দেশ্যেই ব্যবসায়ে আত্মনিয়োগ করেছেন।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
প্রতিষ্ঠানটির বর্তমান সমস্যা উত্তরণে আসমার গৃহীত ব্যবস্থা পর্যাপ্ত বা যথেষ্ট নয় বলে আমি মনে করি।
ব্যবসায়ে লোকসানের মূল কারণ যদি হয় ক্রেতার চাহিদা, রুচি ও মানসিকতার পরিবর্তন, তবে উৎপাদনের উপকরণ আধুনিকীকরণের পাশাপাশি পণ্যের ডিজাইন ও বৈচিত্র্যে ক্রেতার পরিবর্তিত রুচির প্রতিফলন ঘটানো জরুরি। শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ উৎপাদন দক্ষতা বৃদ্ধি ও সুযোগ-সুবিধা বাড়ালেই ক্রেতার রুচি পরিবর্তনজনিত লোকসান সামলানো যায় না।
উদ্দীপকে দেখা যায়, 'শাড়ী কুটির'-এর লোকসানের মূল কারণ ক্রেতার পছন্দ, মানসিকতা ও আধুনিক রুচির পরিবর্তন। এই সমস্যা সমাধানের জন্য আসমা কর্মীদের আর্থিক সুবিধা বৃদ্ধি ও প্রযুক্তির দিক থেকে আধুনিকীকরণ করেছেন। এটি উৎপাদন সক্ষমতা বাড়াবে ঠিকই, কিন্তু ক্রেতারা যে ধরণের নতুন ডিজাইনের শাড়ি পছন্দ করছেন, সেই অনুযায়ী পণ্যের ডিজাইন, রঙ ও ফ্যাশনে পরিবর্তন আনা হয়েছে কি না তা নিশ্চিত করা হয়নি। ক্রেতার সন্তুষ্টির সাথে পণ্যের বৈশিষ্ট্য না মেলাতে পারলে পণ্য অবিক্রিত থেকে যাবে।
অতএব, বাজার গবেষণা করে ক্রেতাদের পরিবর্তিত রুচি অনুযায়ী পণ্যের ডিজাইন ও বৈশিষ্ট্যে পরিবর্তন না আনলে কেবল প্রযুক্তি ও কর্মী সুবিধা বৃদ্ধি করে এই সমস্যা থেকে পুরোপুরি উত্তরণ সম্ভব নয়।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও