ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   প্রতিষ্ঠানের শীর্ষ পর্যায় থেকে সকল স্তরের ব্যবস্থাপকদের মধ্যে পরিকল্পিতভাবে সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা ও কর্তৃত্ব বণ্টন করে দেওয়াকে বিকেন্দ্রীকরণ বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   বাস্তব কর্মক্ষেত্রের সমস্যা ও পরিস্থিতিকে কৃত্রিমভাবে ফুটিয়ে তুলে প্রশিক্ষণার্থীদের বাস্তবমুখী সিদ্ধান্ত গ্রহণ ও প্রতিক্রিয়া শেখানোর সুযোগ থাকে বলেই নাট্যাভিনয়ের মাধ্যমে প্রশিক্ষণ পদ্ধতিটি বেশি গুরুত্বপূর্ণ।

   এ পদ্ধতিতে প্রশিক্ষণার্থীরা বিভিন্ন নির্দিষ্ট ভূমিকায় অভিনয় করে বাস্তব সমস্যার মোকাবিলা করে। এর ফলে তাদের মধ্যে দায়িত্ববোধ, যোগাযোগ দক্ষতা, মানসিক জড়তা দূরীকরণ এবং উপস্থিত বুদ্ধির বিকাশ ঘটে, যা অন্য তাত্ত্বিক পদ্ধতিতে সহজে সম্ভব হয় না।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   মি. সুব্রত সরকার শূন্য পদ পূরণে অভ্যন্তরীণ উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহ করেন।

   প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব কর্মরত জনশক্তির মধ্য থেকে পদোন্নতি, পদাবনতি বা বদলির মাধ্যমে শূন্য পদে কর্মী সংগ্রহ করা হলে তাকে অভ্যন্তরীণ উৎস বলা হয়। এ প্রক্রিয়ায় কর্মীদের কাজের মূল্যায়ন করে অপেক্ষাকৃত যোগ্য ব্যক্তিদের উচ্চতর পদে পদায়ন করা হয়।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, মি. সুব্রত সরকার তাঁর প্রতিষ্ঠানে কোনো পদ শূন্য হলে প্রতিষ্ঠানের ভেতর থেকেই অপেক্ষাকৃত যোগ্য কর্মীকে পদোন্নতি দেওয়ার মাধ্যমে শূন্য পদটি পূরণ করেন। যেহেতু বাইরে থেকে নতুন কোনো কর্মী না এনে প্রতিষ্ঠানের বর্তমান কর্মরত জনশক্তি থেকেই কর্মী নির্বাচন করা হয়েছে, তাই এটি কর্মী সংগ্রহের অভ্যন্তরীণ উৎস।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনে বাহ্যিক উৎস থেকে যোগ্য কর্মী নির্বাচন এবং পদ আবর্তন প্রশিক্ষণের মাধ্যমে তাঁদের দক্ষ করে তোলার ক্ষেত্রে জনাব চৌধুরীর গৃহীত পদক্ষেপ অত্যন্ত কার্যকর ও প্রশংসনীয় ভূমিকা পালন করেছে।

   যথাযথ কর্মী সংগ্রহের জন্য পত্রিকায় বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে বহিরাগত উৎস থেকে প্রতিযোগিতামূলক প্রক্রিয়ায় মেধা যাচাই করে যোগ্য প্রার্থী বাছাই করা সম্ভব হয়। এছাড়া কর্মীদের প্রতিষ্ঠান ও কাজের সামগ্রিক রূপ সম্পর্কে অভিজ্ঞ করতে কাজের অংশ হিসেবে এক টেবিল বা পদ থেকে সমপর্যায়ের অন্য পদে স্থানান্তর করে প্রশিক্ষণ দেওয়ার পদ্ধতিকে পদ আবর্তন (Job Rotation) বলা হয়।

   উদ্দীপকে জনাব চৌধুরী শূন্য পদ পূরণে পত্রিকায় বিজ্ঞপ্তি দিয়ে প্রতিযোগিতার মাধ্যমে বিপুল প্রার্থীর মধ্য থেকে সবচেয়ে যোগ্য কর্মীদের বাছাই করেন। এর ফলে প্রতিষ্ঠানে নতুন মেধার সংযোজন ঘটেছে। পরবর্তীতে তিনি তাঁদের সমপর্যায়ের বিভিন্ন পদে বাস্তব কাজ করানোর মাধ্যমে (পদ আবর্তন পদ্ধতি) অল্প সময়েই কর্মদক্ষ করে তোলেন। এর ফলে কর্মীরা বহুমুখী কাজের অভিজ্ঞতা অর্জন করেছে, যার ইতিবাচক প্রভাব পড়ে প্রতিষ্ঠানের সার্বিক উৎপাদনশীলতায়।

   সুতরাং, মেধাভিত্তিক কর্মী বাছাই এবং সময়োপযোগী বাস্তবমুখী প্রশিক্ষণ প্রদানের মাধ্যমে জনাব চৌধুরী প্রতিষ্ঠানের উদ্দেশ্য ও লক্ষ্য অর্জনে অত্যন্ত বলিষ্ঠ ভূমিকা রেখেছেন।