ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   যে সংগঠন কাঠামোতে কার্যভিত্তিক বিভাগীয়করণ এবং বস্তু বা প্রকল্পভিত্তিক বিভাগীয়করণের সমন্বয় ঘটিয়ে দ্বি-মুখী কর্তৃত্ব রেখা তৈরি করা হয়, তাকে ম্যাট্রিক্স সংগঠন বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   সাংগঠনিক কাঠামো হলো কোনো প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন বিভাগ, উপ-বিভাগ এবং কর্মীদের পারস্পরিক সম্পর্ক, দায়িত্ব, কর্তৃত্ব ও পদমর্যাদার স্তরভিত্তিক একটি আনুষ্ঠানিক রূপরেখা বা চিত্র।

   এর মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের কর্তৃত্ব প্রবাহ উপর থেকে নিচে কীভাবে নেমে আসে এবং কর্মীদের কার প্রতি কে জবাবদিহি করবে তা স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। একটি সুষ্ঠু সাংগঠনিক কাঠামো প্রতিষ্ঠানের কর্মবণ্টন ও লক্ষ্য অর্জনের পথকে সুসংহত করে।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   লিমা ফ্যাশনের সাংগঠনিক কাঠামোটি সরলরৈখিক ও পদস্থ কর্মী বা উপদেষ্টা (Line and Staff Organization) প্রকৃতির।

   যে সংগঠন কাঠামোতে সরলরৈখিক নির্বাহীদের সরাসরি কর্তৃত্ব থাকে এবং তাদের সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা ও পরামর্শ প্রদানের জন্য বিশেষজ্ঞ বা সহযোগী/উপদেষ্টা কর্মী নিযুক্ত থাকে, তাকে সরলরৈখিক ও পদস্থ কর্মী সংগঠন বলে।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, লিমা ফ্যাশনে প্রত্যেক বিভাগে দুই ধরনের নির্বাহী রয়েছেন। সেখানে মূল নির্বাহী কর্মকর্তাকে সহযোগী নির্বাহী কর্মকর্তা বিভিন্ন পরামর্শ দিয়ে সহায়তা করেন, যার ফলে মূল নির্বাহীর কাজের চাপ লাঘব হয়। মূল নির্বাহীর পাশাপাশি সহযোগী বিশেষজ্ঞের এই পরামর্শমূলক উপস্থিতি নির্দেশ করে যে প্রতিষ্ঠানটি সরলরৈখিক ও পদস্থ কর্মী সংগঠনের কাঠামো অনুসরণ করছে।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে লিমা ফ্যাশনের গৃহীত পলিসি—কমিটি বা বোর্ড গঠন করে অধিকাংশের মতামতের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত গ্রহণ—যথেষ্ট কার্যকরী; উক্তিটির সাথে আমি একমত।

   কমিটি বা বোর্ড হলো নির্দিষ্ট কোনো সমস্যা সমাধান বা বিশেষ দায়িত্ব সম্পাদনের লক্ষ্যে একাধিক ব্যক্তির সমন্বয়ে গঠিত একটি দল, যেখানে যৌথ আলাপ-আলোচনা ও পরামর্শের মাধ্যমে যৌক্তিক সিদ্ধান্তে পৌঁছানো যায়।

   উদ্দীপকের লিমা ফ্যাশন একটি অত্যাধুনিক গার্মেন্টস প্রতিষ্ঠান। এখানে গুরুত্বপূর্ণ কোনো পরিবর্তন আনতে একক সিদ্ধান্ত না নিয়ে বিভিন্ন বিভাগের অভিজ্ঞ লোকজনকে অন্তর্ভুক্ত করে একটি বোর্ড বা কমিটি গঠন করা হয় এবং অধিকাংশের মতামতের ভিত্তিতে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গৃহীত হয়।

   যেকোনো প্রতিষ্ঠানের বড় পরিবর্তনে একক সিদ্ধান্তের চেয়ে বহু বিভাগের প্রতিনিধিদের সমন্বিত চিন্তা-ভাবনা অধিক কার্যকর। এর ফলে সিদ্ধান্তের ভুলত্রুটি হ্রাস পায়, পক্ষপাতিত্ব দূর হয় এবং সংশ্লিষ্ট বিভাগসমূহের কর্মীদের মধ্যে সিদ্ধান্তের প্রতি গ্রহণযোগ্যতা বৃদ্ধি পায়। তাই লিমা ফ্যাশনের এই গণতান্ত্রিক ও সমন্বিত পলিসি প্রাতিষ্ঠানিক সাফল্যের জন্য অত্যন্ত ফলপ্রসূ ও কার্যকরী।