উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র • Jashore Board • যশোর বোর্ড ২০২৫
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন
জনাব হারুন একজন মশলা সামগ্রী বিক্রেতা। তিনি বড়, মাঝারি ও ছোট এই তিন ধরনের কৌটায় ভরে বিভিন্ন ধরনের মশলা বিক্রয় করেন। কিন্তু বিক্রয় আশানুরূপ হয় না। বেশি বিক্রয়ের আশায় তিনি স্থানীয় পত্রিকায় মশলা সামগ্রীর বিভিন্ন তথ্য প্রচারের সিদ্ধান্ত নিয়েছেন।
- ক)(1)
পণ্য পরিকল্পনা কী?
- খ)(2)
"পণ্যের নিরাপত্তার জন্য মোড়কিকরণ প্রয়োজন" ব্যাখ্যা করো।
- গ)(3)
জনাব হারুন বিভিন্ন কৌটায় মশলা বিক্রয়ের ফলে বিপণনের কোন ধরনের কাজ সম্পন্ন হয়? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
জনাব হারুনের সিদ্ধান্তের যৌক্তিকতা বিপণন কাজের ধরন উল্লেখপূর্বক বিশ্লেষণ করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
ভোক্তাদের চাহিদা ও রুচি অনুযায়ী নতুন পণ্য উন্নয়ন, বর্তমান পণ্যের পরিবর্তন বা পণ্য বাতিলের সামগ্রিক কৌশলগত নকশা বা কার্যপদ্ধতিকে পণ্য পরিকল্পনা বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
পণ্যকে বাহ্যিক ক্ষয়ক্ষতি, বিনষ্ট হওয়া ও গুণাগুণ নষ্ট হওয়া থেকে রক্ষা করার জন্য মোড়কীকরণ অত্যন্ত অপরিহার্য।
মোড়কীকরণ হলো পণ্যের ওপর এমন একটি পাত্র, প্যাকেট বা আবরণ প্রদান করা যা পরিবহণ, গুদামজাতকরণ এবং দোকানে সাজিয়ে রাখার সময় পণ্যকে আর্দ্রতা, আলো, বাতাস, ধূলিবালি বা ভাঙন থেকে রক্ষা করে। বিশেষ করে খাদ্য ও রাসায়নিক সামগ্রীর নিরাপত্তা ও স্থায়িত্ব অক্ষুণ্ণ রাখতে মোড়কীকরণ সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
জনাব হারুন বিভিন্ন আকারের কৌটায় মশলা বিক্রয়ের ফলে বিপণনের 'মোড়কীকরণ' (Packaging) এবং অপ্রত্যক্ষভাবে 'প্রমিতকরণ ও পর্যায়িতকরণ' সংক্রান্ত কাজ সম্পন্ন হয়, যার মূল কাজ হলো মোড়কীকরণ।
পণ্যের মান অক্ষুণ্ণ রাখা, দৃষ্টিনন্দন করা এবং ক্রেতাদের সুবিধা অনুযায়ী নির্দিষ্ট পরিমাণে পণ্য ধারণের জন্য আবরণ বা পাত্রে আবদ্ধ করার কাজকে মোড়কীকরণ বলে। এছাড়াও মোড়কের আকার (ছোট, মাঝারি, বড়) নির্ধারণের মাধ্যমে পণ্যের ওজনের পর্যায়িতকরণও সহজ হয়।
উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব হারুন তাঁর মশলা সামগ্রী বড়, মাঝারি ও ছোট আকারের কৌটায় ভরে বিক্রি করছেন। কৌটায় ভরা বা সংরক্ষণ করার এই কাজটি সরাসরি বিপণনের 'মোড়কীকরণ' কাজের অন্তর্ভুক্ত। এর ফলে পণ্য যেমন সুরক্ষিত থাকে, তেমনই ক্রেতাদের ক্রয়ের সুবিধাও নিশ্চিত হয়।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
স্থানীয় পত্রিকায় মশলা সামগ্রীর তথ্য প্রচারের বিষয়ে জনাব হারুনের সিদ্ধান্তটি অত্যন্ত যৌক্তিক এবং এটি বিপণনের 'প্রসারমূলক কাজ' (বিজ্ঞাপন)-এর অন্তর্ভুক্ত।
বিপণনের অন্যতম অপরিহার্য সহায়ক কাজ হলো বিক্রয় প্রসার বা প্রচারণা (Promotion)। বর্তমান প্রতিযোগিতাপূর্ণ বাজারে শুধুমাত্র ভালো পণ্য প্রস্তুত বা প্যাকেটজাত করলেই বিক্রি বাড়ে না, পণ্যটির গুণাগুণ, বৈশিষ্ট্য ও প্রাপ্তিস্থান সম্পর্কে সম্ভাব্য ক্রেতাদের অবহিত ও প্রলুব্ধ করতে হয়। এর প্রধান মাধ্যম হলো 'বিজ্ঞাপন' (Advertising), যা মূলত বিপণনের তথ্যজ্ঞাপন ও প্রসারমূলক কার্যাবলির অংশ।
উদ্দীপকে জনাব হারুন মশলা সামগ্রী বিভিন্ন উপযোগী কৌটায় মোড়কীকরণ করা সত্ত্বেও আশানুরূপ বিক্রি পাচ্ছিলেন না। এর মূল কারণ ছিল পণ্যটির পরিচিতি ও বিশেষত্ব সাধারণ ক্রেতারা জানতেন না। স্থানীয় পত্রিকায় মশলা সম্পর্কে তথ্য বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে প্রচার করলে স্থানীয় ভোক্তারা পণ্যটির গুণমান ও সহজলভ্যতা সম্পর্কে জানতে পারবেন এবং ক্রয়ে উদ্বুদ্ধ হবেন।
অতএব, পণ্যের পরিচিতি বৃদ্ধি ও বিক্রয় বাড়ানোর লক্ষ্যে স্থানীয় পত্রিকায় তথ্য প্রচার অর্থাৎ বিজ্ঞাপনের সিদ্ধান্তটি বিপণন প্রসারের দৃষ্টিকোণ থেকে অত্যন্ত ফলপ্রসূ ও যৌক্তিক।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও