উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   জনগণের আয়, সঞ্চয়, ব্যয় প্রবণতা, ঋণ গ্রহণের সুযোগ এবং ক্রয়ক্ষমতাকে কেন্দ্র করে যে পরিবেশ গড়ে ওঠে, তাকে অর্থনৈতিক পরিবেশ বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   ব্যষ্টিক পরিবেশ বলতে বিপণনকারী প্রতিষ্ঠানের অতি নিকটবর্তী সেই সমস্ত পক্ষ ও পারিপার্শ্বিক শক্তিকে বোঝায়, যা প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জন ও দৈনন্দিন বিপণন কার্যক্রমকে সরাসরি বা প্রত্যক্ষভাবে প্রভাবিত করে।

   ব্যষ্টিক পরিবেশের উপাদানগুলোর মধ্যে রয়েছে কোম্পানি নিজে, সরবরাহকারী, মধ্যস্থতাকারী, গ্রাহক বা ক্রেতাসাধারণ, প্রতিযোগী ও বিভিন্ন জনগোষ্ঠী। এই উপাদানগুলো প্রতিষ্ঠানের বিপণন সিদ্ধান্তের অত্যন্ত সন্নিকটে অবস্থান করে এবং এদের যেকোনো পরিবর্তন বা কার্যকলাপে প্রতিষ্ঠানের পণ্যমূল্য, বিক্রয় ও বাজার ব্যবস্থাপনার ওপর সরাসরি প্রভাব পড়ে। এজন্য ব্যষ্টিক পরিবেশ বিপণন কাজকে প্রত্যক্ষভাবে প্রভাবিত করে।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   অর্থনৈতিক সমৃদ্ধি মানুষের ক্রয়ক্ষমতা বাড়িয়ে তাদের জীবনযাত্রার মান এবং পছন্দ বা রুচির ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য রূপান্তর ঘটায়, যা উদ্দীপকের ঘটনার সাথে পুরোপুরি সংগতিপূর্ণ।

   অর্থনৈতিক সমৃদ্ধি অর্জিত হলে মানুষের মাথাপিছু আয় বৃদ্ধি পায়। আয় বৃদ্ধির সাথে সাথে মানুষের জীবনযাত্রার মান উন্নত হয়, ফলে সাধারণ মানের পণ্য বা সেবা ভোগের পরিবর্তে তারা অধিক মানসম্পন্ন, সুস্বাদু ও উন্নত পণ্য ক্রয়ে আগ্রহী হয়ে ওঠে। অর্থাৎ অর্থনৈতিক সচ্ছলতা সরাসরি ভোক্তাদের ভোগ-আচরণ ও রুচিতে পরিবর্তন এনে দেয়।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, অতীতে সাধারণ চালের চাহিদা থাকলেও বর্তমানে সমাজের মানুষের অর্থনৈতিক অবস্থার উন্নয়ন ও সচ্ছলতা বৃদ্ধির ফলে তাদের রুচির পরিবর্তন ঘটেছে। মানুষ এখন আর সাধারণ চালের ওপর নির্ভর না করে উন্নত ও চিকন চাল ভোগ করতে পছন্দ করছে। ভোক্তাদের জীবনমানের এ ধরনের ইতিবাচক রূপান্তর ও চিকন চালের চাহিদা বৃদ্ধি মূলত অর্থনৈতিক সমৃদ্ধিরই বহিঃপ্রকাশ। সুতরাং উদ্দীপকের ঘটনাটি স্পষ্টভাবে প্রমাণ করে যে অর্থনৈতিক সমৃদ্ধি মানুষের রুচির পরিবর্তন ঘটায়।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   বর্তমান আধুনিক প্রতিযোগিতামূলক প্রেক্ষাপটে জনাব মাসুদের অটোমেটিক চালকল স্থাপন করার সিদ্ধান্তটি অত্যন্ত সময়োপযোগী, বাস্তবসম্মত ও দূরদর্শী।

   বাজারব্যবস্থায় টিকে থাকতে এবং মুনাফা অর্জন করতে হলে বিপণনকারীকে সবসময় ভোক্তাদের পরিবর্তনশীল রুচি, চাহিদা ও আধুনিক প্রযুক্তির সাথে তাল মিলিয়ে চলতে হয়। সনাতন পদ্ধতির চেয়ে স্বয়ংক্রিয় বা আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহারে উৎপাদন ব্যয় যেমন হ্রাস পায়, তেমনি পণ্যের অপচয় কমে এবং গুণগত মান বৃদ্ধি পায়। ফলে প্রতিযোগিতামূলক বাজারে ভোক্তাদের চাহিদা অনুযায়ী মানসম্মত পণ্য দ্রুত সরবরাহ করা সম্ভব হয়।

   উদ্দীপকে জনাব মাসুদ লক্ষ্য করেন যে ভোক্তাদের রুচির পরিবর্তনের ফলে বাজারে সাধারণ চালের চেয়ে চিকন চালের চাহিদা ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। সনাতন সাধারণ চালকলে আধুনিক মানসম্পন্ন ও পলিশড চিকন চাল পর্যাপ্ত পরিমাণে এবং দ্রুত প্রক্রিয়াজাত করা কঠিন। এ বাস্তবতাকে অনুধাবন করে তিনি সনাতন চালকলের পরিবর্তে একটি আধুনিক অটোমেটিক চালকল স্থাপন করেন। এর মাধ্যমে তিনি উন্নত মানের চিকন চাল উৎপাদন করতে পারছেন, যা ভোক্তাদের আধুনিক রুচি পূরণ করছে এবং যার ফলে তিনি পূর্বের চেয়ে বেশি লাভবান হচ্ছেন।

   অতএব, পরিবর্তিত বাজার চাহিদা এবং আধুনিক প্রযুক্তির সদ্ব্যবহারের দিক থেকে বিচার করলে জনাব মাসুদের অটোমেটিক চালকল স্থাপনের সিদ্ধান্তটি সম্পূর্ণ বাস্তবসম্মত এবং সঠিক কৌশলগত পদক্ষেপ ছিল।