ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Sylhet Board • সিলেট বোর্ড ২০২২
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
প্যারাগন লিমিটেড-এর উৎপাদন লক্ষ্যমাত্রা পরবর্তী পাঁচ বছরে বর্তমানের চেয়ে তিনগুণে উনড়বীত করার সিদ্ধান্ত গৃহীত হয়। এ জন্য নতুন যন্ত্রপাতি সংযোজনসহ প্রয়োজনীয় কাঁচামাল সরবরাহ নিশ্চিত করা হয়। এতে কর্মীদের কাজের চাপ ও দায়িত্ব বেড়ে যাওয়ায় তারা তা আন্তরিকভাবে মেনে নিতে পারছে না। ফলে কর্মীদের কাজে ব্যাপক মাত্রায় অমনোযোগিতা প্রকাশ পায়। অবস্থাদৃষ্টে কর্তৃপক্ষ তাদের উৎপাদন লক্ষ্যমাত্রা কমিয়ে আনার সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে।
- ক)(1)
স্বল্পমেয়াদি পরিকল্পনা কী?
- খ)(2)
পরিকল্পনার আঙিনা বলতে কী বোঝায়?
- গ)(3)
উদ্দীপকে প্রকৃতির ভিত্তিতে কোন ধরনের পরিকল্পনা উল্লেখ করা হয়েছে? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
উদ্দীপকের পরিকল্পনার ব্যর্থতার কারণ উল্লেখপূর্বক সমাধানের উপায় বিশ্লেষণ কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
সাধারণত এক বছর বা তার কম সময়ের জন্য প্রণীত পরিকল্পনাকে স্বল্পমেয়াদি পরিকল্পনা বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
পরিকল্পনা প্রণয়নের সময় ভবিষ্যৎ যে সকল প্রত্যাশিত অবস্থা, অনুমান বা পারিপার্শ্বিক বিষয়কে ভিত্তি হিসেবে বিবেচনা করা হয়, তাকে পরিকল্পনার আঙিনা (Planning Premises) বলে।
পরিকল্পনা ভবিষ্যতের অনিশ্চিত পরিবেশের জন্য তৈরি করা হয়। তাই ভবিষ্যৎ বাজার পরিস্থিতি, চাহিদা, সরকারি নীতি, কাঁচামালের প্রাপ্যতা ইত্যাদি সম্পর্কে কিছু পূর্বানুমান করে নিতে হয়। এই পূর্বানুমান বা অনুমানকৃত পরিবেশগত সীমাকে ভিত্তি করেই পরিকল্পনা চূড়ান্ত করা হয়, যাকে পরিকল্পনার আঙিনা বলে।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে প্রকৃতির বা মেয়াদের ভিত্তিতে 'দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনা' এবং কাঠামোগতভাবে 'কৌশলগত পরিকল্পনা'র উল্লেখ করা হয়েছে।
সাধারণত পাঁচ বছর বা তার অধিক সময়ের জন্য গৃহীত সুদূরপ্রসারী এবং সামগ্রিক পরিকল্পনাকে দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনা বা কৌশলগত পরিকল্পনা বলা হয়। এটি প্রতিষ্ঠানের সামগ্রিক রূপরেখা ও বড় আকারের লক্ষ্য বাস্তবায়নের ভিত্তি হিসেবে কাজ করে।
উদ্দীপকে প্যারাগন লিমিটেড তাদের উৎপাদন লক্ষ্যমাত্রা পরবর্তী পাঁচ বছরে বর্তমানের তুলনায় তিনগুণে উন্নীত করার সুদূরপ্রসারী সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে। পাঁচ বছর সময়ের জন্য গৃহীত এই সামগ্রিক ব্যবসায়িক বিস্তার ও উৎপাদনের পরিবর্তন মূলত দীর্ঘমেয়াদি প্রকৃতির পরিকল্পনারই বহিঃপ্রকাশ।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকের পরিকল্পনার মূল ব্যর্থতার কারণ হলো কর্মীদের সক্ষমতা ও মানসিক প্রস্তুতি বিবেচনা না করা এবং সমাধান হলো কর্মীদের অংশগ্রহণ নিশ্চিতকরণ ও ধাপে ধাপে লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ।
পরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য মানবসম্পদের সামর্থ্য, মানসিক প্রস্তুতি ও প্রয়োজনীয় অনুপ্রেরণা অপরিহার্য। কর্মীদের ওপর হঠাৎ অতিরিক্ত কাজের চাপ চাপিয়ে দিলে অসন্তোষ সৃষ্টি হয়, যা পরিকল্পনাকে ব্যর্থতায় পর্যবসিত করে।
উদ্দীপকে প্যারাগন লিমিটেড যন্ত্রপাতি ও কাঁচামাল নিশ্চিত করলেও কর্মীদের উপর কাজের চাপ ও দায়িত্ব অস্বাভাবিকভাবে বাড়িয়ে দেয়। এতে কর্মীদের সম্মতি ও আন্তরিকতা ছিল না, ফলে তারা কাজে অমনোযোগী হয়ে পড়ে এবং কর্তৃপক্ষ লক্ষ্যমাত্রা কমাতে বাধ্য হয়। এটি মানবীয় উপাদানের সঠিক মূল্যায়নের ঘাটতিজনিত ব্যর্থতা।
এই পরিস্থিতি সমাধানের কার্যকর উপায়সমূহ হলো:
১. কর্মীদের সাথে আলোচনা ও তাদের মতামত গ্রহণ: পরিকল্পনা ও লক্ষ্য নির্ধারণে কর্মীদের সম্পৃক্ত করলে তাদের গ্রহণযোগ্যতা বৃদ্ধি পায়;
২. পর্যায়ক্রমিক বাস্তবায়ন: একবারে বড় চাপ না দিয়ে লক্ষ্যমাত্রাকে বার্ষিক বা ছোট ছোট ধাপে ভাগ করে বাস্তবায়ন করা;
৩. প্রশিক্ষণ ও প্রেষণা প্রদান: নতুন প্রযুক্তির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে প্রশিক্ষণ দেওয়া এবং বাড়তি কাজের জন্য আর্থিক বা অনার্থিক প্রণোদনা প্রদান করা;
৪. কাজের চাপ সুষম বণ্টন: প্রয়োজনে নতুন কর্মী নিয়োগ করে বিদ্যমান কর্মীদের ওপর কাজের বোঝা স্বাভাবিক রাখা।উপরিউক্ত পদক্ষেপগুলো গ্রহণ করলে কর্মীদের অসন্তোষ দূর হতো এবং কর্তৃপক্ষকে তাদের মূল পরিকল্পনা সংকুচিত করতে হতো না।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও