উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র • Sylhet Board • সিলেট বোর্ড ২০২২
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন
মি. শফিক একটি স্বনামধন্য কসমেটিকস উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠানের বাজারজাতকরণ কর্মকর্তা। তিনি দেশে ও বিদেশে বিভিন্নভাবে যোগাযোগের মাধ্যমে তাদের পণ্য সম্পর্কে ব্যবসায়ীদের অবহিত করেন। এতে করে তিনি দারুণ সাড়া পান ও বিক্রয় বৃদ্ধি পায়। বিভিন্ন দেশে অনুষ্ঠিত আন্তর্জাতিক বাণিজ্য মেলায় অংশগ্রহণ করে সেরা বিক্রেতার সুনাম অর্জন করেন। প্রতিষ্ঠান তাকে প্রমোশনসহ আনুষঙ্গিক সুযোগ-সুবিধা প্রদান করে।
- ক)(1)
টেলিভিশন কোন ধরনের পণ্য?
- খ)(2)
"মূল্য নির্ধারণের উদ্দেশ্য হলো প্রতিযোগিতায় টিকে থাকা”- ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
উদ্দীপকে উল্লিখিত পণ্যটি কোন ধরনের পণ্য? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
“প্রতিষ্ঠানের সাফল্য পণ্যের প্রমোশন কৌশলের উপর অনেকাংশে নির্ভরশীল"– উদ্দীপকের আলোকে বিশ্লেষণ কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
টেলিভিশন হলো একটি সুবিধাজনক বা দীর্ঘস্থায়ী ভোগ্যপণ্য, যা মূলত 'শপিং পণ্য' (Shopping Goods) শ্রেণির অন্তর্ভুক্ত।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
"মূল্য নির্ধারণের উদ্দেশ্য হলো প্রতিযোগিতায় টিকে থাকা"— কথাটির অর্থ হলো, তীব্র প্রতিযোগিতাপূর্ণ বাজারে অনেক সময় প্রতিষ্ঠান তাৎক্ষণিক অধিক মুনাফার আশা না করে কেবল বাজারে নিজের অবস্থান ও বাজার শেয়ার ধরে রাখার জন্য পণ্যের মূল্য প্রতিযোগীদের সাথে সামঞ্জস্য রেখে বা তুলনামূলক কম নির্ধারণ করে। এর উদ্দেশ্য থাকে দীর্ঘমেয়াদে ব্যবসায় টিকে থাকা।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে উল্লিখিত কসমেটিকস পণ্যটি একটি 'সুবিধাজনক পণ্য' (Convenience Goods) শ্রেণির অন্তর্ভুক্ত ভোগ্যপণ্য।
যেসব ভোগ্যপণ্য ক্রেতারা সাধারণত কোনো প্রকার বিচার-বিশ্লেষণ বা ব্যাপক পরিকল্পনা ছাড়াই ঘন ঘন, সহজে এবং কম সময় ও পরিশ্রমে নিকটস্থ বাজার থেকে ক্রয় করতে পারেন, সেগুলোকে সুবিধাজনক পণ্য বলা হয়।
উদ্দীপকে মি. শফিক যে কসমেটিকস উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠানে কর্মরত, সেই প্রসাধন সামগ্রী বা কসমেটিকস মূলত নিয়মিত ব্যবহারের ভোগ্যপণ্য যা ভোক্তারা নিকটবর্তী দোকান থেকে স্বল্প সময় ও প্রচেষ্টায় নিয়মিত কিনে থাকেন। তাই বৈশিষ্ট্য অনুযায়ী এটি সুবিধাজনক পণ্য।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
“প্রতিষ্ঠানের সাফল্য পণ্যের প্রমোশন কৌশলের উপর অনেকাংশে নির্ভরশীল” – উদ্দীপকের আলোকে উক্তিটি যথার্থ ও তাৎপর্যপূর্ণ।
বিপণন প্রসারের (Promotion) মাধ্যমে সম্ভাব্য ক্রেতা ও মধ্যস্থতাকারীদের পণ্যের গুণাগুণ, প্রাপ্যতা ও উপযোগিতা সম্পর্কে অবহিত ও আকৃষ্ট করা হয়। কেবল ভালো মানের পণ্য উৎপাদন করলেই সফল হওয়া যায় না, যতক্ষণ না তা কার্যকর যোগাযোগ ও প্রসারের মাধ্যমে বাজারে পরিচিতি পায়।
উদ্দীপকে মি. শফিক দেশে ও বিদেশে বিভিন্ন যোগাযোগের মাধ্যমে ব্যবসায়ীদের প্রতিষ্ঠানটির প্রসাধন সামগ্রী সম্পর্কে অবগত করেন। এছাড়া আন্তর্জাতিক বাণিজ্য মেলায় অংশগ্রহণ করে তিনি পণ্য প্রদর্শনের মাধ্যমে সেরা বিক্রেতার স্বীকৃতি পান। এসব ব্যক্তিক বিক্রয় ও মেলায় অংশগ্রহণের মতো সমন্বিত প্রমোশন কৌশলের ফলেই পণ্যটির প্রচুর চাহিদা তৈরি হয় এবং বিক্রয় ও সুনাম বহুলাংশে বৃদ্ধি পায়।
অতএব, উদ্দীপকটি প্রমাণ করে যে কার্যকর প্রমোশন ও যোগাযোগ কৌশল ছাড়া পণ্যের সফল বিপণন সম্ভব নয়; প্রতিষ্ঠানটির ব্যবসায়িক সাফল্যের পেছনে এর প্রমোশন কৌশলের অবদান ছিল অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও