উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র • Sylhet Board • সিলেট বোর্ড ২০২২
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন
জনাব মারুফ ভোলা জেলার একজন ক্ষুদ্র ব্যবসায়ী। তিনি উৎপাদন মৌসুমে বিভিন্ন ধরনের বাদাম সংগ্রহ করে আকর্ষণীয় পরিবেশবান্ধব এবং গুণগতমান রক্ষাকারী প্যাকেটে প্যাকেটজাত করে দেশের নামকরা মার্কেটগুলোতে সরবরাহ করেন। বিক্রির পূর্বে তিনি বাদামগুলোকে আকার ও মান অনুযায়ী আলাদা করে থাকেন। তিনি একজন সফল ব্যবসায়ী।
- ক)(1)
খুচরা ব্যবসায় কী?
- খ)(2)
বাজার তথ্য সংগ্রহ বলতে কী বোঝায়?
- গ)(3)
উদ্দীপকে জনাব মারুফ বিন্যাস পরবর্তী বিপণনের কোন কাজের উপর গুরুত্ব দিয়েছেন? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
“পণ্যের আকার ও মান অনুযায়ী ভাগ করাই জনাব মারুফের ব্যবসায় সফলতার অন্যতম কারণ।"- তুমি কি একমত? তোমার উত্তরের সপক্ষে যুক্তি দাও ।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
যে ব্যবসায়ী উৎপাদনকারী বা পাইকারের কাছ থেকে পণ্য ক্রয় করে সরাসরি চূড়ান্ত ভোক্তার কাছে বিক্রি করে, তাকে খুচরা ব্যবসায়ী বলে এবং এ সংক্রান্ত ব্যবসায়িক কার্যক্রমকে খুচরা ব্যবসায় বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
বাজার তথ্য সংগ্রহ বলতে পণ্য বা সেবা বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে বর্তমান ও সম্ভাব্য ক্রেতাদের চাহিদা, পছন্দ, ক্রয়ক্ষমতা, প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানের অবস্থা এবং সামগ্রিক বাজার পরিস্থিতি সম্পর্কে বিভিন্ন প্রয়োজনীয় উপাত্ত বা তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করাকে বোঝায়। সঠিক তথ্য সংগ্রহের মাধ্যমে ব্যবসায়ী সঠিক বিপণন সিদ্ধান্ত গ্রহণ করতে পারেন, যা ঝুঁকি কমাতে এবং ব্যবসায়িক সাফল্যে সহায়তা করে।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে জনাব মারুফ বিন্যাস বা পর্যায়িতকরণ পরবর্তী বিপণনের 'মোড়কীকরণ' (Packaging) কাজের উপর গুরুত্ব দিয়েছেন।
পণ্যকে নষ্ট হওয়া, ভেঙে যাওয়া বা গুণগত মান হ্রাস পাওয়া থেকে রক্ষা করতে এবং ক্রেতাদের কাছে পণ্যটি আকর্ষণীয়ভাবে উপস্থাপনের জন্য কোনো পাত্র, আবরণ বা ব্যাগে আবৃত করার কাজকে মোড়কীকরণ বলে। এটি বিপণনের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ কাজ।
উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব মারুফ বাদাম সংগ্রহের পর তা আকার ও মান অনুযায়ী বিন্যস্ত বা পর্যায়িত করেন। এরপর তিনি পণ্যটিকে 'আকর্ষণীয়, পরিবেশবান্ধব এবং গুণগত মান রক্ষাকারী প্যাকেটে প্যাকেটজাত' করেন। সুতরাং, বিন্যাস বা পর্যায়িতকরণের পরবর্তী বিপণন কাজ হিসেবে তিনি মূলত মোড়কীকরণ বা প্যাকেটজাতকরণের ওপরই গুরুত্ব দিয়েছেন।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
হ্যাঁ, আমি উদ্দীপকের বক্তব্যের সাথে একমত। পণ্যের আকার ও মান অনুযায়ী ভাগ করা তথা পর্যায়িতকরণ করাই জনাব মারুফের ব্যবসায় সফলতার অন্যতম প্রধান কারণ।
পূর্বনির্ধারিত মান বা প্রমিতকরণের ভিত্তিতে পণ্যসামগ্রীকে বিভিন্ন শ্রেণি, উপশ্রেণি বা গ্রেডে বিভক্ত করার প্রক্রিয়াকে পর্যায়িতকরণ (Grading) বলা হয়। এর মাধ্যমে বিভিন্ন ধরনের ও মানের পণ্যের পৃথক পৃথক দাম নির্ধারণ সহজ হয় এবং ক্রেতারা তাদের পছন্দ ও সামর্থ্য অনুযায়ী পণ্য নির্বাচন করতে পারে।
উদ্দীপকে জনাব মারুফ বিক্রির পূর্বে বাদামগুলোকে আকার ও মান অনুযায়ী আলাদা বা পর্যায়িত করেন। এর ফলে পণ্যের গুণগত মান নিশ্চিত হয় এবং দেশের নামকরা মার্কেটগুলোর ভোক্তাদের নির্দিষ্ট পছন্দ পূরণ করা সম্ভব হয়। মানসম্মত ও সাজানো পণ্য ক্রেতাদের আস্থা বৃদ্ধি করে এবং দ্রুত বিপণনে সহায়তা করে।
অতএব, আকার ও মান অনুযায়ী বাদামগুলোকে বিভক্ত করার কারণেই পণ্যটির সঠিক মূল্য নির্ধারণ ও সুনামের সাথে বিপণন সম্ভব হয়েছে, যা তার ব্যবসায়িক সাফল্যের ক্ষেত্রে অত্যন্ত যৌক্তিক ও ইতিবাচক ভূমিকা রেখেছে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও