Chattogram Board চট্টগ্রাম বোর্ড ২০২৫

ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে উচিত-অনুচিত বা ভালো-মন্দ মেনে চলার নামই হলো ব্যবসায়িক—

সঠিক পরিমাণে কর পরিশোধের মাধ্যমে ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান কোন পক্ষের প্রতি সামাজিক দায়িত্ব পালন করে?

ধূমপান ও তামাকজাত দ্রব্য ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ আইন কত সালে প্রবর্তন করা হয়?

মানুষের সুস্থ চিন্তায় বাধা সৃষ্টি হয় কোন ধরনের পরিবেশ দূষণের কারণে?

ন্যূনতম কতটি প্রাথমিক সমবায় সমিতি মিলে একটি কেন্দ্রীয় সমবায় সমিতি গঠিত হয়?

কার প্রচেষ্টায় ১৯৫৯ সালে BARD গঠিত হয়?

দবির সাহেবের নেতৃত্বের ধরণ কী?

জনাব দাবিরের নেতৃত্বে—
i. কর্মীদের সুবিধা-অসুবিধা বিবেচনা করা হয়
ii. ভুল হলে শুধরে দেওয়া হয়
iii. নেতার উপর নির্ভরতা বেড়ে যায়
নিচের কোনটি সঠিক?

উদ্দীপকে কর্মী সংগ্রহের কোন উৎস ব্যবহার করা হয়েছে?

বর্ণিত উৎস হতে কর্মী সংগ্রহের ফলে—
i. ব্যয় হ্রাস পায়
ii. আনুষ্ঠানিকতা বেশি পালন করতে হয়
iii. বিশ্বস্ত কর্মী নিয়োগ করা যায়
নিচের কোনটি সঠিক?

বিভাগীয় ব্যবস্থাপক ব্যবস্থাপনার কোন স্তরে কাজ করেন?

উদ্দীপকে সমশের আলীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হলো—
i. তিনি ব্যবস্থাপনার উচ্চস্তরে অবস্থান করেন
ii. তার জন্য ধারণাগত দক্ষতা বেশি প্রয়োজন
iii. তিনি প্রতিষ্ঠানের নীতি প্রণয়ন ও সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন
নিচের কোনটি সঠিক?

উদ্দীপকে গ্রামবাংলা কোম্পানি পদোন্নতি প্রদানের ক্ষেত্রে প্রথমে মেয়াদের ভিত্তিতে কোন ধরনের পরিকল্পনা অনুসরণ করত?

এরূপ পরিকল্পনার ফলে প্রতিষ্ঠানে—
i. শৃঙ্খলা প্রতিষ্ঠা পায়
ii. কাজের দক্ষতা বাড়ে
iii. ব্যবস্থাপকদের কাজের চাপ কমে
নিচের কোনটি সঠিক?

উদ্দীপকে নির্ধারিত উৎপাদনের পরিমাণকে কী বলে?

প্রতিষ্ঠানের কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে গৃহীত ব্যবস্থা হতে পারে—
i. সঠিক লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ
ii. কর্মীদের প্রশিক্ষণের ব্যবস্থাপকরণ
iii. যথাযথ তদারকি নিশ্চিতকরণ
নিচের কোনটি সঠিক?

কোন সংগঠন কাঠামোর স্থায়িত্ব সবচেয়ে কম?

অধ:স্তনদেরকে আদেশ দানের আইনগত অধিকারকে কী বলে?

মুন্সীগঞ্জের মেঘনা ঘাটে অবস্থিত। জনাব রফিক অন্যতম পরিচালক হিসেবে প্রতিষ্ঠানের উদ্দেশ্য নির্ধারণ ও নীতি প্রণয়ন প্রক্রিয়ার সাথে সম্পৃক্ত। অপরদিকে, জনাব কবির প্রতিষ্ঠানের নির্ধারিত পরিকল্পনা ও নীতি কৌশল মাঠ পর্যায়ে বাস্তবায়নের ব্যবস্থা করে থাকেন।

জনাব রবিউল প্রিয় টাইলস কোম্পানির একজন ব্যবস্থাপক। তিনি তার অধস্তনদের প্রতি যথেষ্ট যত্নশীল এবং সবাইকে একই চোখে দেখেন। অধস্তনরাও তাকে শ্রদ্ধা করে। ফলে তাদের মধ্যে পারস্পরিক সম্পর্ক সুদৃঢ় রয়েছে। তিনি কর্মচারীদের অভাব অভিযোগ সম্পর্কে ওয়াকিবহাল থাকেন এবং মানবিক দিক বিবেচনায় সমাধানের চেষ্টা করেন। কোনো একদিন অধস্তনদের মধ্যে কাজ নিয়ে গণ্ডগোল সৃষ্টি হলে তিনি তার অভিজ্ঞতা ও তীক্ষ্ম বুদ্ধিমত্তার মাধ্যমে দ্রুততার সাথে সমাধান করেন।

পরিকল্পনা কী?

নাভানা স্পিনিং লিমিটেড কুমিল্লায়, অবস্থিত একটি বৃহৎ ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান। প্রতিষ্ঠানে ৪৫০ জন কর্মী কাজ করে। প্রতিষ্ঠানের যাবতীয় কর্মকান্ডকে তাদের বৈশিষ্ট্য অনুযায়ী বিভিন্ন বিভাগ ও উপবিভাগে বিভক্ত করে প্রতিটি বিভাগ ঐ উপবিভাগে দায়িত্ব ও কর্তৃত্ব একেক জন দক্ষ ব্যক্তিকে দেওয়া হয়েছে।

ব্যবস্থাপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদান কোনটি?

জনাব জামাল একটি প্রতিষ্ঠানের মানবসম্পদ ব্যবস্থাপক। তিনি তার বিভাগের কাজের জন্য পৃথক পৃথক পরিকল্পনা তৈরি করেন। কাজ শেষে তিনি পুনরায় নতুন পরিকল্পনা তৈরি করেন। অপরদিকে, জনাব বেলাল উক্ত প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন ব্যবস্থাপক। তিনি তার বিভাগের পৌনঃপুনিক সমস্যা সমাধানের উদ্দেশ্যে সকলের ব্যবহারের জন্য পরিকল্পনা করেন। এতে তার কর্মভার লাঘব হয়।

লাগামহীন নেতৃত্বের ফলে—
i. অধ:স্তনরা অবাধ স্বাধীনতা ভোগ করে
ii. নেতা কর্মবিমুখ হয়
iii. উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি পায়
নিচের কোনটি সঠিক?

জুম আইটি' একটি স্বনামধন্য ল্যাপটপ উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান। চলতি বছর প্রতিষ্ঠানটির ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষ ১০,৫০০ একক ল্যাপটপ তৈরির সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে। বছরের মাঝামাঝি সময় দেখা যায় যে, মাত্র ৩৫% উৎপাদন সম্ভব হয়েছে। ফলে ক্রেতাদের চাহিদা মোতাবেক পণ্য সরবরাহ করা যাচ্ছে না। এতে বাজার প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানের হাতে চলে যাচ্ছে।

হেনরি ফেয়ল ব্যবস্থাপনার কার্যাবলিকে কয়ভাগে ভাগ করেছেন?

জনাব হাফিজ একটি বৃহৎ কোম্পানির ব্যবস্থাপনা পরিচালক। ব্যবস্থাপনা পরিচালকের অধীনে অনেক কর্মকর্তা কাজ করে। সকলের কাজ তদারকি করা তার পক্ষে অনেক সময় সম্ভব হয় না। এজন্য প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত হয় না। তাঁর কর্মভার লাঘব করার জন্য কোম্পানি একজন উপদেষ্টা নিয়োগ দেয়। ফলে দিন দিন কোম্পানির অবস্থার পরিবর্তন হচ্ছে।

ব্যবস্থাপনা চক্রের প্রথম কাজ কোনটি?

'এবিসি' গ্রুপ বিশ জন মাঠ কর্মকর্তা নিয়োগ দিবে। এজন্য বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার পর প্রথমে লিখিত পরীক্ষা নিয়ে পঞ্চাশ জনকে বাছাই করা হয়। উত্তীর্ণদের তিন দিনের জন্য একটি ক্যাম্পে রেখে বিভিন্ন বিষয় আলোচনা ও পরীক্ষা নেওয়া হয়। এর আলোকে বিশ জনকে চূড়ান্ত নিয়োগপত্র ইস্যু করা হয়। এরপর কাজে যোগদানের আগে একদিনের জন্য তাদের নিয়ে আলোচনার ব্যবস্থা করা হয়। এতে ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তাগণ প্রতিষ্ঠানের ইতিহাস, ঐতিহ্য ও করণীয় প্রভৃতি বিষয়ের ওপর বক্তব্য দেন।

একাধিক পণ্য উৎপাদনকারী একটি বৃহদায়তন প্রতিষ্ঠানের জন্য কোন ধরনের সংগঠন কাঠামো উপযুক্ত?

'কমিউনিকেশন প্লাস লি.' একটি ইন্টারনেট সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান। সম্প্রতি তারা চট্টগ্রামে নতুন একটি ইউনিট চালু করে। এই অফিসের জন্য কিছু অফিস সহকারী ও আইটি বিশেষজ্ঞ নিয়োগের প্রয়োজনীয়তা দেখা দেয়। এজন্য তারা একটি বিশ্ববিদ্যালয়ের সাথে চুক্তি করে নিয়োগ কার্যক্রম সম্পন্ন করে। নতুন অফিস সহকারী ও আইটি বিশেষজ্ঞ নিয়োগ পাওয়ায় নির্বাহীদের কাজের পরিধি বেড়ে যায়। তাদের কাজের দক্ষতা বাড়াতে সপ্তাহব্যাপী প্রশিক্ষণের জন্য প্রতিদিন একটি করে সেশনের আয়োজন করা হয়। এতে এক বা একাধিক প্রবন্ধ উপস্থাপন করে প্রশিক্ষণার্থীদের মতামত দিতে ও আলোচনা করতে বলা হয়।

ব্যবস্থাপনার কালান্তিক কাজ কোনটি?

জনাব আতিক ও আনিস দুইটি প্রতিষ্ঠানের সাধারণ ব্যবস্থাপক। জনাব আতিক সকল সিদ্ধান্ত একাই গ্রহণ করেন এবং কঠোর শাসনের মাধ্যমে কর্মীদের কাজ করতে বাধ্য করেন। এতে কর্মীদের মনোবল ও কার্যদক্ষতা হ্রাস পায়। পরিণামে প্রতিষ্ঠান আশানুরূপ সাফল্য অর্জন করতে পারে না। অন্যদিকে, জনাব আনিস পরিকল্পনা প্রণয়ন ও নির্দেশ প্রদানের পূর্বে কর্মীদের সাথে আলাপ-আলোচনা করেন। এতে কর্মীরা সন্তুষ্ট থাকে। তাদের মনোবল ও কার্যদক্ষতা বেড়ে যায়। ফলে জনাব আনিস প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জনে সফল হন।

লিজা ফুড লিমিটেড এর বিক্রয় ব্যবস্থাপক তার অধীনস্থ সকল কর্মীকে মাসিক একটি বিক্রয় লক্ষ্য স্থির করে দেন এবং প্রতি তিন দিন পরপর তাদের কাজের অগ্রগতি পর্যালোচনা করেন। কাজের অগ্রগতি পর্যালোচনা করতে গিয়ে তিনি দেখতে পান বিক্রয় কর্মী জনাব জালাল তার লক্ষ্যমাত্রা থেকে পিছিয়ে আছেন।

প্রকল্প কোন ধরনের পরিকল্পনা?

সরলরৈখিক সংগঠনের সুবিধা হলো—
i. বিশেষায়নের সুযোগ
ii. দ্রুত সিদ্ধান্ত গ্রহণ
iii. শৃঙ্খলা প্রতিষ্ঠা
নিচের কোনটি সঠিক?

পরিকল্পনার প্রত্যাশিত ফলকে কী বলে?

কোনটি প্রশাসনের কাজ?

কর্মী সংগ্রহের অভ্যন্তরীণ উৎস কোনটি?

কর্মী নির্বাচন প্রক্রিয়ার অন্তর্ভুক্ত হলো—
i. বিজ্ঞপ্তি প্রদান
ii. আবেদনপত্র বাছাই
iii. সাক্ষাৎকার গ্রহণ
নিচের কোনটি সঠিক?

কোন বিষয়ের সাথে জোড়া-মই-শিকল নীতিটি সম্পৃক্ত?

ব্যবস্থাপনার কোন কাজের জন্য আদর্শমান প্রতিষ্ঠা করতে হয়?

একজন প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তার জন্য কোন ধরনের দক্ষতা অধিক প্রয়োজন?

নির্দেশনার কাজ কোনটি?

'সুপারভাইজার' এর জন্য কোন ধরনের ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতা বেশি প্রয়োজন?

আতিক ও মাসুদ দুই বন্ধু এরোনটিকাল ইঞ্জিনিয়ারিং এ পড়াশোনা করেছে। আতিক ভালো ফলাফল করলেও সে এ বিষয়ে আরো উচ্চতর শিক্ষা গ্রহণে আগ্রহী। অন্যদিকে, মাসুদ একজন দক্ষ পাইলট হিসেবে সুনামের সাথে বিমান চালনা করে যাচ্ছে।

দৃশ্যকল্প-১: চট্টগ্রাম, রফিক, কমলা। দৃশ্যকল্প-২

উদাহরণ-১: সকল বাঘ হয় হিংস। উদাহরণ-২: কিছু পাখি হয় সাদা। উদাহরণ-৩: কিছু ফুল নয় লাল।