Barishal Board বরিশাল বোর্ড ২০১৯

AI-সহায়তায় পুনর্গঠিত অনুশীলন — এটি মূল পরীক্ষার অবিকল প্রশ্ন নয়।

ইন্টারনেট ব্যবহার করে পণ্য বা সেবার প্রচার ও বাজারজাতকরণকে কী বলে?

নিচের কোনটি ব্যবসায়ের সঠিক সমীকরণ?

দুটি দেশের মধ্যে সম্পাদিত দ্বি-পাক্ষিক চুক্তি ব্যবসায়ের কোন পরিবেশের অন্তর্ভুক্ত?

১৯৩২ সালের অংশীদারি আইনের কত ধারায় ঐচ্ছিক অংশীদারি ব্যবসায়ের কথা বলা হয়েছে?

পেটেন্ট-এর ফলে সুবিধা পায়—i. উদ্ভাবকii. আমাদানিকারকiii. ISOনিচের কোনটি সঠিক?

মানসম্মত পণ্য সরবরাহের মাধ্যমে ব্যবসায় সমাজের কোন পক্ষের প্রতি দায়িত্ব পালন করে?

প্রতিষ্ঠানটির পরিকল্পনা কোন ধরনের?

চা রপ্তানিকারক প্রতিষ্ঠানটির নতুন পরিকল্পনায় যেসব বিবেচনা অন্তর্ভুক্ত হওয়া উচিত—
i. অতীত তথ্য বিশ্লেষণ
ii. বিকল্প নির্বাচন
iii. উৎপাদন নিয়ন্ত্রণ
নিচের কোনটি সঠিক?

সাজিদ ফুডস লি.-এর সাংগঠনিক কাঠামো কীরূপ?

তত্ত্বাবধায়ক নিয়োগের ফলে—
i. নির্বাহীর কর্মভার লাঘব হবে
ii. এটি সরলরৈখিক ও কার্যভিত্তিক সংগঠন হবে
iii. নির্বাহীর ক্ষমতা কমে যাবে
নিচের কোনটি সঠিক?

সাজিদ ফুডস লি.-এর পরিবর্তিত সাংগঠনিক কাঠামো কীরূপ?

উদ্দীপকের প্রথম কাজটি কী?

মি. তুহিনকে ব্যবস্থাপক পদে উন্নীত করায় তার মধ্যে বেড়ে যাবে—
i. মনোবল
ii. কার্যসন্তুষ্টি
iii. সৃজনশীলতা
নিচের কোনটি সঠিক?

মি. রফিক কোন স্তরের ব্যবস্থাপক?

মি. রফিক হেনরি ফেয়লের কোন নীতিটি প্রয়োগ করেছেন?

রবাট ওয়েন কোন সময়ের ব্যবস্থাপক ছিলেন?

জনাব আবির একটি প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা নির্ধারণ ও পরিকল্পনা প্রণয়নের সাথে সংশ্লিষ্ট। একই প্রতিষ্ঠানে জনাব হাসান ও কর্মরত। জনাব হাসান শ্রমিকরা যাতে স্বাচ্ছন্দে কাজ করতে পারে সেদিকে লক্ষ্য রাখেন এবং তারা যথাযথভাবে কাজ করছে কিনা তা পর্যবেক্ষণ করেন।

নেতৃত্বের সমস্যা হলো-i. দূরদর্শিতাii. স্বজনপ্রীতিiii. মাত্রা জ্ঞানের অভাবনিচের কোনটি সঠিক ?

উৎপাদন ও বিক্রয় বৃদ্ধি সংক্রান্ত নির্দেশনা জারির প্রেক্ষিতে উৎপাদন বিভাগের ব্যবস্থাপক জনাব আতিক আরও সতর্কতার সাথে প্রত্যেক কর্মীর কাজ সুনির্দিষ্ট করে দিয়ে তাদের জবাবদিহিতার ব্যবস্থাও করেন। উৎপাদন বৃদ্ধির জন্য তার অধীনস্থ চল্লিশ জনের মাঝে পনেরো জনকে নির্দিষ্ট পরিমাণে মোবাইল বিল এর ব্যবস্থা করেন। এর জন্য বাকি ২৫ জনের মনে ক্ষোভের সৃষ্টি হয়। বিষয়টি ঊর্ধ্বতন নির্বাহীগণ অবগত হলেন এবং তারা ক্ষোভ নিরসণ এর জন্য উদ্যোগ গ্রহণ করেন।

প্রত্যয় সৃষ্টির মাধ্যমে নির্দেশনা দেওয়া সম্ভব যখন-i. কর্মীরা বিশ্বস্ত ও আস্থাশীল হয়ii. কর্মীরা দক্ষ ও যোগ্য হয়iii. কর্মীদের দলীয় উদ্দীপনা থাকেনিচের কোনটি সঠিক ?

জনাব ইমন একজন বিক্রয় ব্যবস্থাপক। তিনি বিক্রয় বৃদ্ধির লক্ষ্যে ছয় মাসের বিক্রয় পরিকল্পনা গ্রহণ করেন। সাত মাস পরে তিনি পরিকল্পনাটির মেয়াদ ৩ বছর বৃদ্ধি করলে এবং তা বাস্তবায়ন করা শুরু করলেন। কিন্তু তিনি অনুধাবন করলেন যে দেরি হয়ে গেছে। আরো পূর্ব থেকে এইজন্য তাকে প্রস্তুতি নিতে হতো। এ বিরতি তার জন্য ক্ষতিকর হয়েছে।

মাসলোর চাহিদা সোপান তত্ত্বের ধাপ কয়টি?

জনাব আলতাফ পর্যটন বিষয়ক প্রতিষ্ঠান ট্যুর এন্ড ট্যুরিজমের প্রধান নির্বাহী। টুরিসম এন্ড হোটেল ম্যানেজমেন্ট বিষয়ে অনার্স পাশ করা জনাব আশিক তার উপদেষ্টা হিসেবে কর্মরত। অনেক সময় জনাব আলতাফ ব্যস্ত থাকায় ট্যুরিজম প্ল্যান নিয়ে সমন্বয় করতে জনাব আশিক অসুবিধায় করে যান। তাই প্রতিষ্ঠানটি সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য জনাব আলতাফ প্রতিষ্ঠানটিকে সম্প্রসারণের সিদ্ধান্ত নেন। তাই তিনি জনাব আশিককে একটি বিভাগের দায়িত্ব দিতে আগ্রহী।

নিয়ন্ত্রণের ভিত্তি কি?

অর্থ ব্যয় ব্যতীত নিচের কোন উপাদানটি দিয়ে কর্মীদের প্রেষণা দেয়া যায়?

রাজশাহী সাইবার ক্যাফে ' তাদের কার্যক্রম সম্প্রসারণ এবং গ্রাহককে আরো বেশি সেবা প্রদানের লক্ষ্যে একটি কম্পিউটার প্রশিক্ষণ কেন্দ্র থেকে পাঁচ জন লোক নিয়োগ করেন। এতে ব্যায় এবং সময় একটু বেশি লাগলেও প্রতিষ্ঠানটি মনে করছে তাদের সিদ্ধান্তটি সঠিক হয়েছে।

নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার অন্তর্ভুক্ত কোনটি?

জনাব মারুফ দক্ষ ও পরিশ্রমী ব্যক্তি। তিনি কাজকে প্রাধান্য দেন। তিনি কর্তৃত্ব প্রয়োগ করে বা ভয় বৃদ্ধি প্রদর্শন করেও কাজ আদায় করেন। সম্প্রতি তিনি একটি প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতে অংশগ্রহণ করেন। প্রশিক্ষণ শেষে তিনি তার নেতৃত্বের ধরনের কিছুটা পরিবর্তন আনতে আগ্রহী নন। তিনি কর্মীদের সাথে আলোচনা করে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে নির্দেশনা প্রদান করেন।

কোনটি পেশা বহির্ভূত?

SMS এর পূর্ণরূপ কী?

মানবসম্পদ বিভাগের বিভাগীয় প্রধান জনাব কায়সার বিশ্বাস করেন, কর্মীরা কাজের ভালো পরিবেশ পেলে কাজ করতে আগ্রহী হয়। তাই তিনি ন্যায্য মজুরি, কাজের পরিবেশ, চাকরির নিরাপত্তা সহ কাজের স্বীকৃতি ও আকর্ষণীয় বেতনের মাধ্যমে কর্মীদের উৎসাহিত করার চেষ্টা করে সফল হয়েছে। তিনি মনে করেন এগুলো প্রতিনিয়ত পালন করা উচিত।

কার্যকর সমন্বয়ের পূর্বশর্ত কোনটি?

জনাব কবির অরূপ সিল্ক ফ্যাক্টরিতে ব্যবস্থাপক পদে যোগদান করার পর লক্ষ্য করলেন এখানকার বেশিরভাগ কর্মী যথেষ্ট পরিমাণ দক্ষ নয়। তাই কাজের প্রতিও তাদের অনাগ্রহ রয়েছে। জনাব কবির অভিজ্ঞ। তারপরেও কর্মীরা তাকে ভালোভাবে মেনে নিতে পারেনি। বিষয়টি উপলব্ধি করে তিনি কর্মীদের সাথে আলোচনা করে নেতৃত্ব দিতে আগ্রহী।

কার্যকর যোগাযোগের সঠিক প্রক্রিয়া কোনটি?

বইঘর লাইব্রেরি একটি বই বিক্রয়কারী প্রতিষ্ঠান। এর স্বত্বাধিকারী লক্ষ করলেন, অনেক সময় কোনো একটি বইয়ের মজুদ শেষ হয়ে গেলেও তা বোঝা যায় না। ফলে নতুন বই আনতে কিছুটা সময় লেগে যায় বিধায় কিছু ক্রেতাকে ফিরে যেতে হয়। সম্প্রতি প্রতিষ্ঠানটি তাদের কম্পিউটারে একটি নতুন সফটওয়্যার ব্যবহার করেছে। এর মাধ্যমে তারা তাদের বই সম্পর্কিত বিভিন্ন তথ্য খুব সহজে জানতে পারছে। কোন বই কতগুলো আছে তাও সহজে তারা বুঝতে পারছে। ফলে কোনো বই ফুরিয়ে যাবার আগেই বই সংগ্রহের জন্য পর্যাপ্ত সময় হাতে থাকে। এর ফলে কাজ বর্তমানে অনেক কমে গিয়েছে।

'মেরিন কসমেটিক্স' একটি প্রসাধনী প্রস্তুতকারক প্রতিষ্ঠান।। প্রতিবছর এর প্রবৃদ্ধি ইতিবাচক। এ বছর কর্তৃপক্ষ ৩০% মুনাফা বাড়ানোর লক্ষ্য নির্ধারণ করেন। প্রধান নির্বাহী পূর্ববর্তী বছরের তুলনায় ৪০% বিক্রয় বাড়ানোর লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করেন। অনুরূপভাবে উৎপাদন, ক্রয়, হিসাব ও বিজ্ঞাপন বিভাগকে স্ব স্ব লক্ষ্য নির্ধারণ করতে বলেন। সাথে নিজেদের মধ্যে আন্তঃযোগাযোগের মাধ্যমে কাজগুলো শেষ করে লক্ষ্য অর্জনে ভূমিকা রাখতে অনুরোধ করেন।

পরিকল্পনার অভিপ্রেত ফলকে কী বলে?

'দেশ কসমেটিক্স লি.' সম্প্রতি তাদের পণ্য সারিতে নতুন পণ্য হিসেবে "পিওর কোকোনাট অয়েল" নামক নারিকেল তেল অন্তর্ভুক্ত করে উৎপাদন কার্যক্রম শুরু করে। এর প্রেক্ষিতে বিক্রয় বিভাগ উত্ত পণ্যের সব বিষয় বিবেচনা করে সিদ্ধান্তে উপনীত হলো যে, তাদেরকে সপ্তাহে কমপক্ষে দশ হাজার একক পণ্য বিক্রি করতে হবে। এই লক্ষ্যমাত্রা অর্জন না হলে ক্ষতি হবে। তাই মুনাফা অর্জন করতে হলে এর চেয়ে বিক্রয় বাড়াতে হবে।

কোনটি কর্মী সংগ্রহের অভ্যন্তরীণ উৎস?

ওয়েব ক্যামেরা ব্যবহৃত হয় কোন যোগাযোগ প্রযুক্তিতে?

পদোন্নতির ভিত্তি হলো- i. জ্যেষ্ঠতা ii. যোগ্যতা iii. জ্যেষ্ঠতা ও যোগ্যতা নিচের কোনটি সঠিক ?

আদর্শমান ধরা হয় কোন কাজে?

দ্রব্য ও কার্যভিত্তিক বিভাগীয়করণের সমন্বয়ে গঠিত সংগঠনকে কোন ধরনের সংগঠন বলে?

স্বতঃস্ফূর্ত সংযোজন করা হয় কোনটির মাধ্যমে?

কোন ধরনের নেতা দায়িত্ব অধস্তনের ইচ্ছার ওপর ছেড়ে দেন?

বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার নীতি হচ্ছে—
i. চিরাচরিত টিপসহি নীতির বদলে বিজ্ঞান
ii. উত্তম মালিক-শ্রমিক সম্পর্ক
iii. জোড়া মই শিকল
নিচের কোনটি সঠিক?

ব্যবস্থাপনার চূড়ান্ত কাজ কোনটি?

ঘটনা-১: কোনো মানুষ নয় পাখি।ঘটনা-২: সকল-কাক হয় পাখি। অতএব, সকল পাখি হয় কাক।

দৃষ্টান্ত-১: যদি বাংলাদেশ জয়লাভ করে তাহলে আমরা গর্বিত হই।দৃষ্টান্ত-২: আজ রোদ হবে না হয় বৃষ্টি হবে।বৃষ্টি হয় নাই∴\thereforeরোদ হয়েছে।দৃষ্টান্ত-৩: pvqpvq~ qq
∴p\therefore p

দৃষ্টান্ত-১: জনাব রহমান একজন ফল বিক্রেতা। ক্রেতাদের নিকট তিনি একজন সৎ ও পরিশ্রমী মানুষ হিসেবে সুপরিচিত। কারণ তিনি সবসময় সঠিক ওজনে, ভেজালমুক্ত ফল বিক্রয় করেন।দৃষ্টান্ত-২: জনাব জলিল তার গ্রামে একজন সম্মানীয় ব্যাপ্তি। গ্রামের সব মানুষই তার পরামর্শ ও মতামত গ্রহণ করেন। কারণ তিনি একজন আবেগ, কুসংস্কার ও পক্ষপাত মুক্ত মানুষ। যে কোনো ঘটনাকেই তিনি যৌক্তিকভাবে বিশ্লেষণ করে থাকেন।