Sylhet Board সিলেট বোর্ড ২০২৫

মি. গালিব কোন ধরনের উপযোগ সৃষ্টি করেছেন?

ক্রেতাদের আয়, বয়স ও অঞ্চলের ভিত্তিতে পণ্য বিপণনের সিদ্ধান্তকে বিপণনের ভাষায় কী বলে?

জনাব আনাসের গৃহীত সিদ্ধান্তের ফলে—
i. ক্রেতা সন্তুষ্টি অর্জিত হয়
ii. মার্কেট শেয়ার বৃদ্ধি পায়
iii. মুনাফার পরিমাণ বৃদ্ধি পায়
নিচের কোনটি সঠিক?

মিসেস সালমা কোন ধরনের পণ্য ক্রয়ের কথা ভাবছেন?

মিসেস সালমার উল্লিখিত পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হলো—
i. এটি দীর্ঘদিন ব্যবহার করা যায়
ii. এ ধরনের পণ্য ক্রয় ক্রেতা চিন্তা, শ্রম ও সময় ব্যয় করে
iii. এ ধরনের পণ্যের দাম তুলনামূলক কম হয়
নিচের কোনটি সঠিক?

মিস নিশাতের প্রথম কাজটিকে বিপণনের কোন কাজ বলে?

মিস নিশাতের দ্বিতীয় কাজের ফলে—
i. পণ্যের মূল্য নির্ধারণ সহজ হয়
ii. বাজার সংকুচিত হয়
iii. ক্রেতা সন্তুষ্টি বাড়ে
নিচের কোনটি সঠিক?

পণ্যের স্টক শেষ করার অথবা নগদ অর্থের ঘাটতি মেটানোর জন্য কোন ধরনের মূল্য কৌশল অবলম্বন করা হয়?

"অনুরাগ ফ্যাশন" ঢাকার এলিফ্যান্ট রোডে অবস্থিত একটি বিখ্যাত পোশাক বিক্রয়কারী প্রতিষ্ঠান। প্রতিষ্ঠানটি ক্রেতাদেরকে ক্রয়ের প্রতি উৎসাহিত করার জন্য প্রতিনিয়ত সংবাদপত্র ও টেলিভিশনে তাদের পোশাকের বিজ্ঞাপন দিয়ে আসছে। এছাড়া তারা বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য বিভিন্ন উপলক্ষ্যে বিভিন্ন ধরনের মূল্য ছাড়ও দিয়ে থাকে। সম্প্রতি প্রতিষ্ঠানটি পরিবেশের কথা চিন্তা করে পলিথিনের ব্যাগের পরিবর্তে পাটের ব্যাগ ব্যবহারের সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে এবং পরিবেশবান্ধব উৎপাদন ব্যবস্থা চালু করে। এর ফলে তাদের বিক্রয় বহুগুণ বৃদ্ধি পায়।

নিচের কোনটি বিক্রয় প্রসারের উদাহরণ?

"রংধনু ফার্নিচার" এর স্বত্বাধিকারী জনাব সুমন স্থানীয় সেগুন কাঠ দিয়ে বিভিন্ন ধরনের নান্দনিক ডিজাইনের আসবাবপত্র তৈরি করেন। গুণগতমান উন্নত ও মূল্য সাশ্রয়ী হওয়ায় ভোক্তাদের নিকট এর চাহিদা ব্যাপক হারে বৃদ্ধি পাচ্ছে। এমতাবস্থায় তিনি দেশের বিভাগীয় শহর, জেলা ও উপজেলায় শাখা খোলার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন।

পণ্যের স্তর কয়টি?

জনাব সোলায়মান নাটোরের ফজলি আম নিজস্ব পরিবহনের মাধ্যমে ঢাকার কাওরান বাজারে এনে সরাসরি বিক্রয় করেন। প্রায়শই কিছু আম অবিক্রীত থাকায় তা পচে নষ্ট হয়ে যায়। বিষয়টি নিয়ে তিনি বেশ চিন্তিত।

কোন ধরনের পণ্য ক্রেতা দেখামাত্র ক্রয়ের প্রয়োজন অনুভব করে?

জনাব বাপ্পী মুন্সিগঞ্জের একজন আলু বিক্রেতা। তিনি আলুগুলোকে আকার অনুযায়ী বিভিন্ন ভাগে ভাগ করে উৎকৃষ্ট মূল্যে বিক্রয় করেন। সম্প্রতি তিনি আলুগুলোকে তিনটি আলাদা চটের ব্যাগে ভরে আকর্ষণীয় উপায়ে ক্রেতাদের কাছে উপস্থাপনের সিদ্ধান্ত নিয়েছেন।

'জীবন বিমা পলিসি' কোন ধরনের পণ্য?

মিসেস মারুফা বয়স, পেশা ও শিক্ষা অনুযায়ী বিভিন্ন ধরনের-শাড়ি তৈরি করে সারা দেশে বিক্রয় করেন। সম্প্রতি তিনি শহরের উচ্চবিত্ত মধ্যবিত্ত ও নিম্নবিত্ত মহিলাদের জন্য বিভিন্ন মানের শাড়ি তৈরি করে বিক্রয়ের ব্যবস্থা করেন। এতে গত কয়েক বছরের তুলনায় চলতি বছরের মুনাফা অস্বাভাবিকভাবে বেড়ে যায়।

নিচের চিত্রটি লক্ষ করো:

পণ্যের জীবন চক্রের কোন স্তরে বিক্রয় ও মুনাফা দুটিই দ্রুত গতিতে বাড়ে?

মিসেস রীতা ঢাকার চকবাজার থেকে ঈদ উপলক্ষ্যে ছেলের জন্য প্যান্ট এবং মেয়ের জন্য সালোয়ার কামিজ ক্রয় করেন'। অপরদিকে, মিসেস মিতা ঢাকার গাউছিয়া মার্কেট হতে থান কাপড় ক্রয় করে নিজস্ব কারখানায় বিভিন্ন বয়সের ছেলেমেয়েদের জন্য জামাকাপড় তৈরি করে বিক্রয় করেন। তার উৎপাদিত পোশাকের মান উন্নত হওয়ায় দিন দিন বিক্রয়ের পরিমাণ বেড়ে যায়। এতে অল্প দিনেই তার প্রতিষ্ঠানের সুনাম চারদিকে ছড়িয়ে পড়ে।

একত্রে ১০০ একক পণ্য ক্রয় করলে ১০% ছাড় দেওয়া হয়, এটি কোন ধরনের বাট্টা?

সোহানা দেশের বাজারে বিদেশ থেকে আমদানি করা শ্যাম্পু বিক্রয় করেন। তিনি ক্রয় মূল্যের ওপর ২০% মুনাফা ধরে সরাসরি ভোক্তার নিকট পণ্য বিক্রয় করেন। সম্প্রতি তিনি পাঁচটি শ্যাম্পু কিনলে একটি শ্যাম্পু ফ্রি-এই অফার প্রদান করেছেন। ফলে তার বিক্রয় ব্যাপক বৃদ্ধি পেয়েছে।

জনাব মোহন ডায়াবেটিস রোগীদের বিষয়টিকে গুরুত্ব দিয়ে বিশেষ ধরনের একটি ওষুধ বিক্রয় করেন। ধীরে ধীরে পণ্যটি মানুষের কাছে পরিচিত হতে থাকে এবং বিক্রয় ও মুনাফা বাজারে সর্বোচ্চ পর্যায়ে পৌঁছায়। বর্তমানে বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান একই ধরনের পণ্য বাজারে নিয়ে আসায় তিনি তীব্র প্রতিযোগিতার সম্মুখীন হচ্ছেন। ফলে ক্রেতার সমর্থন ধরে রাখায় বিজ্ঞাপন বাবদ প্রচুর অর্থ ব্যয় করতে হয়।

বিপণন প্রসারের কোন হাতিয়ারটি ব্যবহারের জন্য অর্থ প্রদান করতে হয় না?

জনাব তাহসিন একজন প্রসাধনী সামগ্রীর ব্যবসায়ী। তিনি তার পণ্যের প্রচারের জন্য এমন একটি মাধ্যম ব্যবহার করেন যেখানে শুধুমাত্র পণ্যের নাম, গুণাগুণ এবং ব্যবহারবিধি উল্লেখ করা যায়। কিন্তু তারপরও তিনি বিক্রয়ের কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে ব্যর্থ হন। সম্প্রতি তিনি এমন একটি জনপ্রিয় বিজ্ঞাপন মাধ্যম ব্যবহার করেন যেখানে পণ্যের নাম, গুণাগুন এবং ব্যবহারবিধি শোনানো এবং দেখানোও যায়। এতে স্বল্প সময়ে তার প্রসাধনী সামগ্রীর বিক্রয় ব্যাপক হারে বৃদ্ধি পায়।

বাসস্ট্যান্ড বা রাস্তার মোড়ে বড় বড় অক্ষরে পোস্টার লিখে টাঙানোকে কী বলে?

জনাব বেলায়েত খুলনা শহরে "তাসমেরি বিউটি সোপ" নামে একটি কারখানা স্থাপন করেন। তার উৎপাদিত পণ্যের গুণগত মান উন্নত হওয়ার পরও এমন মূল্য নির্ধারণ পদ্ধতি অনুসরণ করেন যেখানে উৎপাদন খরচ এবং বিক্রয়মূল্য সর্বদা সমান হয়ে যায়। এতে মুনাফা না হওয়ায় তিনি ব্যাপকভাবে সাবানের প্রচারের জন্য শহরের বিভিন্ন ধরনের যানবাহনে পণ্যের নাম সম্বলিত বিজ্ঞাপনের ব্যবস্থা করেন। ফলে বিক্রয় ও মুনাফা দুটোই বৃদ্ধি পায়।

ক্রেতা ভ্যালু কী?

নিচের কোনটি ভোক্তার বৈশিষ্ট্য?

পণ্যের মান ও কার্যকারিতার উপর গুরুত্ব দেয় কোন বিপণন মতবাদ?

নিচের কোনটি উৎপাদন পরবর্তী কাজ?

নিচের কোনটি বিপণনের বন্টন কার্যের অন্তর্ভুক্ত?

আমদানিকারক কর্তৃক কাস্টমস ডিউটি পরিশোধ না করা পর্যন্ত আমদানিকৃত পণ্য যে গুদামে সংরক্ষণ করা হয় তাকে কী বলে?

কীভাবে পণ্যের মৌসুমি চাহিদা পূরণ করা সম্ভব হয়?

বাজারজাতকরণের দৃষ্টিতে বাজার কী?

শিল্প বাজারের বৈশিষ্ট্য হলো—
i. ক্রেতার সংখ্যা কম
ii. ক্রয়ের সংখ্যা কম
iii. পেশাগত ক্রয়
নিচের কোনটি সঠিক?

বিপণন মিশ্রণের কোন স্থানে ভোক্তা অবস্থান করে?

মিসেস লায়লা ময়মনসিংহ সদরের একটি বুটিক হাউজের মালিক। তিনি বাজার থেকে বিভিন্ন ধরনের থান কাপড় ও অন্যান্য উপকরণ সংগ্রহ করে নানা ধরনের পোশাক তৈরি করেন। পরবর্তীতে পোশাকগুলো নিজস্ব বুটিক হাউজের মাধ্যমে বিক্রয় করেন। তার তৈরি পোশাক মানসম্মত হওয়ায় স্থানীয় বাজারের পাশাপাশি দেশের বিভিন্ন জেলা শহরে তার পোশাকের চাহিদা ব্যাপক হারে বৃদ্ধি পায়। সে কারণে তিনি দেশের বিভিন্ন জেলায় বুটিক হাউজের শাখা খুলে ক্রেতাদের নিকট নিজস্ব পরিবহনের মাধ্যমে পোশাক পৌছে দিয়ে লাভবান হন।

"আরসিসি লি.” ২০২৪ সালে আমের মৌসুমে কৃষকদের কাছ থেকে ২০ লক্ষ টাকার আম সংগ্রহ করে ২,০০,০০০ প্যাকেট আমের জুস উৎপাদন করে যার বিক্রয়মূল্য প্যাকেট প্রতি ২০ টাকা। উক্ত পণ্য উৎপাদনে ৩ লক্ষ টাকার যন্ত্রপাতি এবং ২,০০০ ঘণ্টা শ্রম ব্যবহৃত হয়। যার মূল্য ঘণ্টা প্রতি ১০০ টাকা। উক্ত প্রতিষ্ঠানটির ২০২৩ সালের মোট উৎপাদনশীলতা ছিল ২।

কামাল একটি পোশাক প্রস্তুতকারী কারখানার মেশিন অপারেটর। তিনি গড়ে প্রতিদিন ওভারটাইমসহ ১২-১৩ ঘণ্টা কাজ করে মাসে ২০ হাজার টাকা আয় করেন। অন্যদিকে, কারখানার ম্যানেজার তার অধস্তনদের আদেশ-নির্দেশ ও পরামর্শ দিয়ে এসি রুমে বসে সময় অতিবাহিত করেন। তিনি মাসে ১ লক্ষ টাকা বেতন পান। ম্যানেজারের বেতন ও অন্যান্য সুযোগ-সুবিধা বেশির ব্যাপারটা কামালকে খুব ভাবায়।

মধুপুর আনারস উৎপাদনের জন্য বিখ্যাত। তাই জনাব বাদশা মিঞা মধুপুরের জলছত্রে তার পৈতৃক জমিতে আনারসের জুস ও জেলি তৈরির একটি কারখানা প্রতিষ্ঠা করেন। তিনি চাষীদের কাছ থেকে কম মূল্যে আনারস সংগ্রহ করেন এবং সেগুলো থেকে জুস ও জেলি তৈরি করে আকর্ষণীয় প্যাকেটে মোড়কজাত করে সারা দেশে সরবরাহ করেন। উক্ত কার্যাবলি সম্পাদনের জন্য জনাব বাদশা মিঞা নতুনভাবে ৫০ জন শ্রমিক নিয়োগ দেন। তিনি সকল কার্যাবলির তত্ত্বাবধান করেন এবং আর্থিকভাবে লাভবান হন। এর মাধ্যমে এলাকার মানুষের কাজের সুযোগ সৃষ্টি করে আর্থিকভাবে লাভবান হওয়ার ক্ষেত্রে অবদান রাখেন।

জনাব মিঠু ঢাকার উত্তরায় বিলাসবহুল আধুনিক মানের একটি ফ্ল্যাট ক্রয় করেন। তার ফ্ল্যাটের ইন্টেরিয়র ডিজাইন করার জন্য "স্বপ্ন ইন্টেরিয়র ডিজাইন লি." নামের একটি প্রতিষ্ঠানকে দায়িত্ব দেন। প্রতিষ্ঠানটি জনাব মিঠুর রুচি ও চাহিদা বিবেচনায় এনে ফ্ল্যাটের. ডিজাইন করেন। এতে জনাব মিঠু অত্যন্ত সন্তুষ্ট হন। তিনি তার সন্তুষ্টির বিষয়টি অন্যান্য পরিচিতজনদের সাথে শেয়ার করেন। ফলে অন্যান্য বাড়ির মালিকরাও ইন্টেরিয়র ডিজাইনের জন্য একই প্রতিষ্ঠানের দিকে ঝুঁকে পড়ে। ফলে প্রতিষ্ঠানটি ব্যাপক সফলতা লাভে সক্ষম হয়।

ডা. রাশেদ একজন হার্ট বিশেষজ্ঞ। তিনি হার্টের চিকিৎসায় আরও বেশি সেবা দেওয়ার জন্য আধুনিক প্রযুক্তি জ্ঞানসম্পন্ন চিকিৎসা পদ্ধতির ওপর একটি প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতে অংশগ্রহণের জন্য যুক্তরাজ্য গমন করেন। এই সময়ে কিছু সংকটাপন্ন রোগী এসে চিকিৎসা সেবা না পেয়ে ফিরে যেতে বাধ্য হয়। তিনি দেশে ফিরে কম্পিউটার প্রযুক্তি ও ইন্টারনেট ব্যবহার করে আগের তুলনায় অনেক বেশি মানসম্পন্ন চিকিৎসা সেবা প্রদান, করায় রোগীরা খুবই সন্তুষ্ট।

জনাব কাজল উৎপাদন ব্যবস্থাপক হিসেবে একটি প্রসাধনীসামগ্রী উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠানে কর্মরত আছেন। তিনি বর্তমানে নতুন ডিজাইনকৃত পণ্যটির উৎপাদনের সম্ভাব্যতা যাচাইয়ের জন্য সীমিত পরিমাণে পণ্য উৎপাদন করে বিক্রয়ের ব্যবস্থা করেন। এতে ক্রেতাদের প্রচুর সাড়া পাওয়ায় রমজানের ঈদ উপলক্ষ্যে উক্ত পণ্যটি বিক্রয়ের লক্ষ্যে বাণিজ্যিকভাবে প্রচুর পরিমাণে উৎপাদন করে বিক্রয়ের ব্যবস্থা করেন। তার ডিজাইনকৃত পণ্যটি ক্রেতাদের চাহিদামাফিক হওয়ায় সকল পণ্য অল্প সময়ের মধ্যে বিক্রি হয়ে যায়। এতে ব্যবসায়ে সফলতা অর্জিত হয়।

জনাব জামাল একটি গার্মেন্টস প্রতিষ্ঠানের মালিক। সময়ের পরিবর্তনের সাথে সাথে ভোক্তাদের পছন্দ অনুযায়ী পণ্যের আকার-আকৃতি আকর্ষণীয় রং, ধরন, স্টাইল ইত্যাদি নির্ধারণের প্রচেষ্টা চালান। বর্তমানে তিনি কম্পিউটারাইজড পদ্ধতিতে স্বল্প ব্যয়ে পাকা রং বিশিষ্ট উন্নতমানের পণ্য ডিজাইনের মাধ্যমে ক্রেতার চাহিদা উপযোগী পণ্য উৎপাদন করায় বিক্রির পরিমাণ বেড়ে যায়। এতে ক্রেতাদের সন্তুষ্টির মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের ইমেজ বৃদ্ধি পায়। ফলে অল্প দিনের মধ্যেই পণ্যের বাজার সম্প্রসারিত হয়।

এ টু জেড সব বয়সের ক্রেতাদের টুথপেস্ট উৎপাদনকারী একটি প্রতিষ্ঠান। ২০২৩ সালে তাদের উৎপাদিত টুথপেস্ট নিম্নমানের হওয়ায় তারা ল্যাবে পরীক্ষণের মাধ্যমে এর মান পরিমাপ করে। উক্ত পরীক্ষণ কাজে প্রতিষ্ঠানটির ৮০,০০০/- টাকা ব্যয় হয়। ক্রেতাদের আস্থা অর্জনের জন্য পরবর্তীতে প্রতিষ্ঠানটির কর্তৃপক্ষ টুথপেস্ট উৎপাদনের পূর্বের স্থির করা মান অনুযায়ী পেস্ট উৎপাদিত হচ্ছে কি না তা যাচাই, ত্রুটি চিহ্নিতকরণ এবং প্রয়োজনে সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করার সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে।

নিশান নিজ বাড়িতে মাটি দিয়ে হাঁড়ি-পাতিল ও খেলনা তৈরি করে স্থানীয় বাজারে বিক্রয় করেন। এ সকল পণ্য ক্রেতাদের নিকট আকর্ষণীয় হওয়ায় তার বিক্রয়ের পরিমাণ অনেক বেশি। অন্যদিকে, 'হাসান ফ্যাশন' সমগ্র উৎপাদন প্রক্রিয়াকে কতগুলো স্বতন্ত্র ও স্বয়ংসম্পূর্ণ প্রক্রিয়ায় বিভক্ত করে বিভিন্ন বিভাগের শ্রমিক দলের স্বতন্ত্র কাজের মাধ্যমে পোশাক তৈরি ও বিক্রয় করে। এর মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানটির মালিক যথেষ্ট লাভবান হন।

"সততা ফুড" একটি খাদ্যপণ্য উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান। সম্প্রতি প্রতিষ্ঠানটিতে মানহীন পণ্য উৎপাদন হওয়ায় বাংলাদেশের মান নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থাটির কাছ থেকে পণ্য মানের সনদ লাভে ব্যর্থ হয়। ব্যর্থ হওয়ার পর প্রতিষ্ঠানটি পণ্যের মানের ব্যাপারে সচেতন হয়। প্রতিষ্ঠানটি উৎপাদন প্রক্রিয়া ঢেলে সাজায় এবং কর্মীদের প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করে। ফলে উৎপাদিত পণ্য মানসম্পন্ন হয়। এসব কাজে প্রতিষ্ঠানের প্রচুর অর্থ ব্যয় হলেও মান সনদ লাভ করে ব্যবসায়ে সফলকাম হয়।

উপরের চক্রের A স্থানে সৃষ্ট যৌগটিতে কার্বনের সংখ্যা কতটি?

চক্রটির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য—
i. একবার ঘটলে ATP তৈরি হয় ১২টি
ii. TCA নামে পরিচিত
iii. মাইটোকন্ড্রিয়ার ভিতরের মেমব্রেনে ঘটে
নিচের কোনটি সঠিক?